【摘 要】
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新信息环境下城市公共图书馆要持续吸引读者,需深入了解读者行为及其影响因素。文章以个体变量、认知因素和环境因素为自变量,以读者使用城市公共图书馆的目的为因变量,建立
【机 构】
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仲恺农业工程学院,中山大学资讯管理学院
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新信息环境下城市公共图书馆要持续吸引读者,需深入了解读者行为及其影响因素。文章以个体变量、认知因素和环境因素为自变量,以读者使用城市公共图书馆的目的为因变量,建立城市公共图书馆读者行为模型;采用问卷调查法收集数据,因子分析和回归分析结果显示,读者使用城市公共图书馆的目的有休闲、学习、使用网络和音像资源、参加活动。使用目的不同,影响因素也不同,对读者行为影响最大的因素是对公共图书馆的服务感知、使用其他图书馆频次、到馆距离。当个体差异因素受控后,读者感知的城市公共图书馆资源、服务和环境水平和读者行为之间存在正
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