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突发公共卫生事件不仅可能造成直接的身体伤害,而且会进一步导致人们惯习的解构、陌生场域的出现,以及使缺乏制度嵌入的群体茫然失措,从而形成社会风险。依靠单纯的医学模式,不能有效解决突发公共卫生事件所致的社会问题,以部门合作为基础的社会工作介入策略可以弥补单纯医学模式的不足。社会工作机构与公共卫生部门、政府部门、营利部门以及社会公众的良好合作,是发挥社会工作最佳绩效的保障。