高校学科馆员服务的考核评价体系与方法

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文章阐述了考核评价是实施学科馆员制度的有力保障,建立以服务环境、人员素质、服务能力、服务绩效四个要素为指标的评价体系以及正确的评价方法,才能得到公正、客观的评价结果。作者为此设计了高校学科馆员服务的考核评价体系表。 The article expounds that appraisal and assessment are the powerful guarantee for the implementation of the subject librarian system and the establishment of an appraisal system based on the four elements of service environment, personnel quality, service capability and service performance as well as the correct appraisal method can obtain a just and objective appraisal result . For this reason, the author has designed a table of appraisal system of university subject librarian service.
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