浅谈师生谈话的技巧

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  【摘要】谈话是教师与学生沟通,做思想工作的方法和手段之一,是建立新型良好师生关系的前提。有效的谈话对于师生之间沟通思想、交换意见、交流信息、解决矛盾、融洽感情、增强信赖起着至关重要的作用。
  【关键词】师生谈话
  
  谈话是教师与学生沟通,做思想工作的方法和手段之一,是建立新型良好师生关系的前提。谈话是一门艺术,谈话的技巧与方法直接影响到思想工作的成败。面对家庭教育环境不同、成长过程不同、性格不同的学生,要建立良好的师生关系,解决好学生的思想问题,让他们建立正确地价值观、道德观、人生观,我们就必须认真研究谈话这门教师必修的艺术。有效的谈话可以让学生在不受外界干扰的情况下,尽情述说个人的思想感情、意见要求、反映自己的情况。有效的谈话对于师生之间沟通思想、交换意见、交流信息、解决矛盾、融洽感情、增强信赖起着至关重要的作用。
  1 谈话前要做好充分准备
  谈话的产生主要有两种:一是学生主动找老师谈话,二是教师根据自己的工作需要找学生谈话。前者谈话的成败取决于教师对这个学生的了解程度和把握此次学生找老师谈话的目的的准确性。所以,教师在平时的工作中要通过各种途径充分了解学生的各个方面的情况,做到心中有数,同时要察言观色,询问了解本次学生找你谈话要解决的问题,然后对症下药,解决问题。
  教师找学生谈话,不能心血来潮,随心所欲,毫无准备。要真正了解谈话对象。谈话前认真做好研究工作,要对谈话对象的思想、心理问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等,做到心中有数。根据不同的谈话对象制定谈话方案,选择最好的谈话方法。上课之前要备课,这是每一个教师都必须做到的,也是每一个教师都十分重视的。同样,找学生谈话之前也要认真备课,要全面回顾该学生德、智、体、美、劳等各方面的情况,确定本次谈话的主要目的和内容;其次,还要针对不同学生的不同情况,合理安排好谈话的思路和方法,加强谈话的针对性。根据学生的不同情况预测谈话中可能出现的局面和各种应对措施,这样才可能使你事先设计好的谈话内容继续下去,这也是谈话成功的关键。假如你的谈话空而无物,满口说教,那么再多的谈话也起不到好的效果,甚至事倍功半。
  2 精心选择谈话的环境,把握谈话的时机
  老师找学生谈话要找准谈话时机,把握谈话火候。学生需要交流的契机很多,但只有选择了恰当的时机,谈话效果才可能是事半功倍。通常情况下,当学生需要帮助时、需要谅解时、需要安慰时、需要排遣时、需要分享喜悦、认同成绩时,都是与学生谈话的好时机。时间的选择要根据工作安排情况及学生思想状况与情绪表现而定。如学生情绪不稳,容易激动发火,此时可能话不投机半句多,不易谈话。如学习太忙,学生也会心不在焉。谈话场合可以在办公室、教室、走廊、操场、饭厅、回家的路上等等,根据不同的情况进行不同的选择。一般而言,应选择清洁舒适的而不是杂乱无章难以置身的地方。空旷的房间应比较清静,不受外来干扰的场所,应尽量避开人多的场合,应选择学生感到亲切、自在的地方。比较严肃的话题应单独找学生谈,以引起重视。也可借故与学生同路,借故巧遇作非专题性交谈。总之,一次成功的谈话,必须选择好适当的时机和场合。如果说内容和方式是谈话成功的关键,那么时机和场合是谈话成功的前提,两者缺一不可。
  3 要耐心热情,及时抓反馈
  我们面临的教育对象的情况各不相同,对于有些同学不能急于求成,对其要求要慢慢升高,从关心、鼓励和分析的角度谈起。如发现某个学生迟到,可以这样和他谈话:“最近是不是身体不好,还是家里有什么事情?老师了解你,如果没什么特殊的情况你是不会迟到的。”人非草木,孰能无情?教师及严肃又不失热情关心的话语,学生是心领神会的,这有利于他放松紧张情绪,清除逆反心理。诚恳真挚的态度,语重心长的告诫,会感动学生,会促进对学生的进一步的了解。每次谈话后,要及时检查谈话是否起了作用。检查方式可以是教师直接观其行听其言,也可以通过其他方式了解。针对反馈的情况做进一步的工作,可能需要再一次的谈话,可能需要鼓励,也可能有必要在适当的场合表扬等等。如果发现谈话效果不大或者没有效果,教师不要急躁,更不要气馁,应及时查找原因,对症下药,努力找到突破口,一旦在他的心里产生共鸣,就产生了效果。
  4 谈话要有明确的目标
  找学生谈话,要有明确的谈话主题,及要明确谈什么问题,达到什么目的。一般教师找学生谈话要达到的目的有:掌握情况,便于下一步开展工作;解决问题,化解矛盾,排忧解难;鼓励进步,激发向上;布置工作,明确责任,指导方法;沟通感情,融洽师生关系。但谈话不能企图同时解决许多问题,谈话的目标要尽量集中,内容要围绕主题进行,时间不可拉的太长,否则容易引起学生厌倦。要适可而止,让学生有意犹未尽的感觉,这样的谈话给人留下深刻的印象。
  5 谈话要遵循规律
  同学生谈话不仅是一种言语交际能力,也是一种思想教育的工作方式,需要遵循学生思想活动规律,贴近学生思想实际,符合学生的心理特征。同时要注意以下几个方面:
  与学生谈话是一个双向交流的过程,不可居高临下,盛气凌人。要努力创造良好的谈话氛围,不可以家长的口吻把自己的观点强加于人,要把学生放在与自己平等的地位,要以朋友的口吻,慈母的关心消除学生顾虑与拘束,允许学生发表自己的观点和看法。让学生在平等、和谐的气氛中受到启发,得到教育。与学生谈话与做学生其他工作一样要真诚。“精诚所至,金石为开”。教师要真心诚意对待学生,关心爱护学生,做到以情感人,真正从关心学生的角度去谈话。只有真心才能引起学生心灵的震撼,才能与学生在思想上产生交流,心理上有了沟通,心灵上引起了共鸣,学生才能敞开心扉,将内心坦露无疑。在谈话过程中,如果教师带有厌恶的情绪,有一点走神,有一点心不在焉学生都会敏锐的觉察到。学生就可能产生一种被轻视、被敷衍的感觉,从而影响谈话效果。
  与学生谈话时,要尊重学生,态度和蔼,给对方以亲切感、实在感,要倾听对方的诉说,让对方把心中的体验、感受、困惑、疙瘩、怒气、忧愁尽情的倾诉出来;对方的倾诉过程也恰好是教师进一步了解学生的过程。不要随意打断对方的话语,要与人为善,正面引导,鼓励帮助;不要训斥、挖苦、讽刺,要尊重学生,理解学生。这样,学生才能信任你,才会接受你的观点,接受你的教育。
  与学生谈话的方式要因人而异,不可千篇一律。要根据对方的性别、年龄、性格特征、当时的情绪心态、表现情况、根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素,具体问题具体分析。有的学生是直性子,性情豪爽,谈话就要开门见山。有的学生自尊心较强,谈话就应含蓄一些,旁敲侧击,不要硬把一层“窗户纸”捅破,对方接受不了,这同我们教学的“因材施教”是同一个道理。
  总之,教师在整个谈话过程中必须以是爱为基础,遵循原则,力争把每次谈话都向谈心升华,以发挥师生谈话的最大教育功能。
  
  参考文献
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