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浅谈人性化护理服务在中医门诊工作中的应用
浅谈人性化护理服务在中医门诊工作中的应用
来源 :中国疗养医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wukuiyuxin66666
【摘 要】
:
目的总结人性化护理服务在中医门诊的应用,提高病人满意度。方法通过确立人性化护理服务理念,提高护士整体素质,优化就诊环境,建立人性化服务流程。结果提高了护理质量、护士
【作 者】
:
赵楠
【机 构】
:
济南军区青岛第一疗养院中医科
【出 处】
:
中国疗养医学
【发表日期】
:
2013年12期
【关键词】
:
人性化护理服务
中医门诊
应用
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目的总结人性化护理服务在中医门诊的应用,提高病人满意度。方法通过确立人性化护理服务理念,提高护士整体素质,优化就诊环境,建立人性化服务流程。结果提高了护理质量、护士整体素质、病人满意度,树立了品牌形象。结论人性化护理服务的应用有利于护理工作在中医门诊工作中的进展。
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