浅谈中小企业的核心竞争力

来源 :当代学术论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xf1005
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘要:我国的中小企业发展速度是惊人的。本文通过探讨中小企业核心能力建设问题,得出提高中小企业核心竞争力关键在于中国企业要坚定不移地加强自己独特的核心能力建设,通过市场营销观念的转变,提高核心竞争力,选择国际化,全球化,绿色化,知识化,人文化的营销战略,逐步实现管理科学化,观念国际化,制度规范化,最终才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
  关键词:中小企业;核心竞争力;市场营销;企业文化
  
  在《哈佛商业评论》首次核心竞争力概念,他们认为“就短期而育,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出,就得到学术界和企业界的广泛认可,并引起了企业家的高度重视。广义的核心竞争力指企业所独有的核心资源,包括技术、管理、战略设计、组织结构、生产制造、市场营销、企业文化等多个方面,狭义的核心竞争力仅指形成能够创造独特客户价值的专门技能和技术,以企业技术能力为核心,通过企业战略决策、系统控制、市场营销、组织管理以及企业文化的相互整合,促进获得长期竞争优势。如何从中小企业自身的特点和个性出发,打造核心竞争力,应成为中小企业重点考虑的问题。核心能力是引导企业成功的关键要素,决定了企业生存和发展的领域和空间。建立、培养、运用核心能力是现代企业发展战略的主线。2002年是中国加入WTO的第一年,随着对外开放的深入,中国的中小企业在经营环境、经方式和竞争格局发生了巨大的变化,但存在的问题也随之而来。许多的企业来也匆匆,去也匆匆。什么原因呢?我认为一个企业要长期的发展下去,构建自己的核心竞争力是唯一的出路。
  
  一、我国中小企业核心竞争力的研究情况
  
  (一)我国中小企业的现状
  我国的中小企业截止到2006年末,在工商部门登记的中小企业已达到430万家,中小企业提供的价值和服务占全国GDP的58.5%,上缴税收占50.2%,并提供了75%以上的城镇就业机会。我们可以看出中小企业在我国占有很重要的地位,发展中小企业非常的重要。但是,在对我国的500个中小企业的调查中,有80%的企业制造的产品带有大部分仿制性,自主研发、具有自主知识产权的产品的拥有率不足5%。就四川省150户中小企业的调查中,投入开发与研究的费用,76.6%的企业投入很少,只有2.67%的企业投入较多。我们可以发现我们的企业在核心竞争力方面还存在很多的问题。
  (二)中小企业核心竞争力的研究情况
  1、没有持久保持和获得核心技术的能力。核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密,核心技术是企业核心竞争力的生命线,我国大多数企业都喜欢趋之若鹜,模仿别人的产品,没有人力、财力、研发能力来获得自己的核心竞争力。
  2、没有产业化、企业化、和核心化的过程。即使我们企业有一个卓越盼创意设计,也不能成为财富,不具有核心竞争力,只有把创意设计产业化、企业化、核心化,使之变成能增殖的资本,才是问题的关键。
  3、核心战略上做得不足,没有注意核心产品的战略性市场开发。大力开发核心产品才能为企业核心竞争力培育提供物质保证,对核心产品不断开发和创新,为企业确立长久的竞争优势。
  4、企业战略意识淡薄,战略意图不明确。组织结构调整滞后在经营过程中,战略的制定往往能够决定一家企业的命运。企业战略意图表明了企业未来的前进方向、自己的业务定位、计划发展的能力。从目前来看,中小企业普遍存在着重战术、轻战略、依赖经验决策的思维定式。由于没有明确的战略意图,导致了许多中小企业经营方向迷失,经营领域模糊,经营的盲目性、投机性、随意性特点突出。
  5、管理落后,人才匮乏。中小企业与国内大型企业及国外企业相比管理落后,尤其是企业的战略管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、营销管理等方面,很难适应激烈的市场竞争,是影响企业竞争力的带有根本性的深层次原因。另外,中小企业由于大多数是私人企业,实行的是家族管理,决策权集中于家族企业中的长辈或家族的主要成员。这虽然有有利的一面,但他们的精力、知识毕竟有限,一些家族成员受其教育水平、管理能力的限制,往往无力管理企业,发生决策失误。同时,现代企业的竞争本质上是人才的竞争,人力资源是企业最重要的资源。
  6、有限的资源分散,跌入多元化陷阱。多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。目前,很多中小企业在主营业务尚不具备较强竞争力的状况下,盲目实施多元化经营,由于资源分散在多个业务领域,分散了企业在具体业务领域的资源实力,尤其是影响了需要资源保证的核心领域或主营业务领域的竞争力,损害了对核心竞争力的培养,一些企业甚至丧失了原有的优势。
  
  二、建设核心竞争力的重要性
  
  (一)我国不再是以前短缺的经济时代
  在短缺经济时代,尽管中小企业生产的产品技术含量低,产品档次低,但由于产品供不应求,中小企业生产的产品仍然能销售出去并在市场中具有一定的优势,企业的核心竞争力就显得不是很重要了。但在市场经济体制日益完善的今天,产品往往供过于求,产品的买方市场已逐步形成,而且随着科学技术的进步,我国中小企业在市场竞争中的原有优势正在逐步消失,培育自己的独特优势是中小企业增强其竞争力的关键。
  (二)国内外市场竞争日趋激烈
  在短缺经济时代,尽管中小企业生产的产品技术含量低,产品档次低,但由于产品供不应求,中小企业生产的产品仍然能销售出去并在市场中具有一定的优势,企业的核心竞争力就显得不是很重要了。但在市场经济体制日益完善的今天,产品往往供过于求,产品的买方市场已逐步形成,而且随着科学技术的进步,我国中小企业在市场竞争中的原有优势正在逐步消失,培育自己的独特优势是中小企业增强其竞争力的关键。加入WTO后,国外的商品可以长驱直入我国的消费市场,这使得中小企业受到很大的冲击。同时,国内市场的竞争将更加激烈。近几年来,我国的中小企业之所以能较快发展,很大程度上得益于关税壁垒的调节和政府的宏观调控能力。而人世后,关税降低以至逐步取消,世界500强企业已有400多家已经纷纷人住中国,外国产品将以质优价廉赢得国内的消费者,这无疑是给中小企业更多的挑战。面对经济全球化和加入WTO的挑战,没有核心竞争力的中小企业迟早会在激烈的市场竞争中被淘汰。
  (三)企业可持续发展的需要
  在我国众多的中小企业中,为什么有些企业能长盛不衰,发展壮大,而有些企业只是昙花一现?究其原因,关键在于企业是否拥有长期的竞争优势。企业的长期竞争优势来源于优于竞争对手的核心竞争力。只有培育中小企业的核心竞争力,才能带动企业各方面的发展,把企业有限的人力、物力、财力等战略资源优化配置到有利于企业长期生存和发展的轨道上来,使企业长期保持甚至超过同行业平均 水平的投资回报率,进而创造出持续的竞争优势。
  (四)我国经挤改革的不断深入
  改革开放以来,我国的市场经济得到了不断的发展,市场发挥了越来越重要的作用,市场经济就是竞争经济,没有竞争力的企业必将被市场淘汰。随国有企业改革的不断深入,中小企业将面临更多竞争对手的挑战,在这种条件下,仅仅靠以往的竞争力是很难与对手竞争的,必须培育竞争对手不易模仿的核心竞争力。
  基于以上四方面的原因,中小企业只有培育和提升自身的核心竞争力,发挥自己的优势,创新经营,不断进取,才能在市场竞争中站稳脚跟。
  
  三、核心竞争力的来源
  
  核心竞争力的来源有以下几个方面:
  (一)核心技术
  核心技术就是企业特有的别人难模仿的技术,企业要长期生存可能有一项或多项核心技术,拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是要有持久保持和获得核心技术的能力。
  (二)企业成员的能力和素质
  人是企业利用各种资源进行生产经营的能动主体,企业的核心能力与企业员工密不可分,员工的素质先天性地决定了核心能力的强弱。强大的核心能力必须要以高素质的人力资源为基础,企业的工程技术人员是技术活动的主体,是企业新技术传播者,管理人员则是将新知识、技术运用于生产,转化为产品和生产力的协调者,而一线技术工人是一切技术活动的参与者,工人群体的技术素质对技术活动的实施和生产体系的有效运转有着直接的影响。
  (三)营销技术
  通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合想顾客提供满足其个性化需求的商品和劳务。
  (四)研究开发能力
  原创性研究开发能力是企业竞争力的重要组成部分,是企业获得持久制造技术或专利,从而获得长期利润的源泉。
  (五)管理能力
  它包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行能力,管理能力的提高,有利于企业更有效的利用其资产,扩大经营范围,提高在市场中的竞争力。
  (六)企业文化
  良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。
  核心竞争力有三个方面的特征,首先要具备充分的用户价值,一个企业存在,其根本就是其产品能为顾客提供服务,是顾客所需求的,对顾客来说就是最有意义的专长。其次具有独特性,企业要具备其他企业难以模仿的独特专长,给企业提供长久的竞争优势。再次具有一定的延展性,就是能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品的竞争力都有促进作用。
  (七)企业的知识库
  企业的核心能力主要的基础是有关各种知识和技能的储备,企业要形成自己的知识库,通过企业内部员工的知识生产、管理和共享过程,完成企业核心能力的知识储备。
  (八)企业的创新机制
  创新思想和创新能力的形成,需要一个有利于创新的客观环境和一整套机制,包括人才获取机制、人才成长环境、激励机制、企业研究开发环境、内部沟通渠道、知识的管理机制、企业组织机构充满生机和活力等等。
  (九)企业的凝聚力企业的凝聚力是其成员对企业目标的认同感和企业文化的具体体现
  当企业的目标和企业文化被成员共同认可之后,就会形成一种巨大的向心力和凝聚力,使成员关心企业发展、积极参与企业事务,这是企业生存和发展的根本所在。相反,凝聚力的弱化会带来企业成员对企业变革的信心和支持降低,甚至抵触。没有凝聚力的企业不可能形成强大的核心能力。
  
  四、加强核心竞争力建设应注意的问题
  
  (一)核心竞争力的选择
  有人认为企业的核心能力建设只适合大企业、大公司,这话不然。企业的任何发展阶段都应注重本身的核心竞争力。核心竞争力也适合小企业,特别是现在的经济发展条件下。
  核心能力不仅决定了企业现有的产品/服务的竞争力,而且还决定着企业创造未来商机的能力,因而选择发展何种核心能力对企业而言至关重要。公司在选择发展何种核心能力时考虑以下几个方面:一方面是这种能力是否能给顾客带来新的利益;另一方面是这种能力是否比现有的能力向顾客提供利益带来得更加有效。企业核心竞争力是企业的生命线,是企业运行、发展的动力源。但是企业在选择自己的核心竞争力时,要根据实际情况来选择。由于核心竞争力是难以触知的、暗含的企业竞争因素的复杂集合,因此,要真正做到理性的开发核心竞争力,就必须注意到竞争力因素的复杂构造关系。
  (二)核心能力的保护
  对于核心竞争力的可持续性,首先要做的就是对它进行充分有效的保护。使企业的核心竞争力保持对竞争对手的一定领先距离,为企业的核心能力“制造”出一块隔离带或安全区。
  1、核心技术的保密与垄断
  拥有核心竞争力的企业对其核心技术都非常注重保密,因为他们深知核心技术一旦被竞争对手轻而易举地掌握则意味着竞争优势的丧失。因此,他们在核心技术的保密方面会坚持这样的原则,只输出产品不输出技术;输出非核心技术不输出核心技术。同时,制定了大量的保密规则,对企业内部员工特别是掌握企业核心技术的人员的保密行为实行有效的约束。如可口可乐,尽管其配方99%的成分被研究分析出来,就是剩余的1%,可口可乐公司从不对外界公开,这就是核心配方,可见它的保密工作做得非常好。
  2、核心技术的谨慎推出
  拥有核心能力的企业在制定市场战略时在客户需求和核心技术保护方面寻求平衡。对其核心技术的推出是谨慎的,并非一下子把核心技术都拿出来带到市场上推出。对于尚未利用的技术或一时很难转化为商品的技术可,则让技术保持原有的状态加以储存,决不拿出来推广或销售。
  3、围绕核心技术的经济威慑
  拥有核心技术的企业通常是抢在竞争对手之前对一项资产大规模投资。竞争对手尽管同样可以使用这种资产,因为市场规模较小,以现在的盈利水平无法支持两家厂家。显然,通过围绕核心技术的经济威慑可能使潜在的竞争对手驻足不前,从而达到核心技术的可持续性。所以,我们经常可以观察到核心竞争能力与企业是紧密相连的。这是因为,企业的发展是需要核心能力的支持,而围绕核心能力的投资具有安全的收益。
  
  五、结论
  
  我国的中小企业发展速度是惊人的。在二十多年的发展历程中,不断发展壮大,走过了一段不平凡的道路。进入二十一世纪,我国的中小企业的规模,技术,装备水平多得到了很大的提高,但由于本身所固有的缺陷,面对全球经济一体化的竞争格局,怎样有效的与其它企业在国际上竞争并得到发展是我们研究的主要课题。本文就中小企业核心能力建设问题,得出的结论是:中国企业要坚定不移地加强自己独特的核心能力建设,通过市场营销观念的转变,提高核心竞争力,选择国际化,全球化,绿色化,知识化,人文化的营销战略,逐步实现管理科学化,观念国际化,制度规范化,最终才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其他文献
摘要:2008年四川汶川特大地震,震惊了世界,中国人民抗震救灾表现出来的巨大信心,得到世界人民的称赞。在这场突入其来的自然灾害中。各媒体对其进行了深入的报道,起到了很好的典论引导作用。本文针对此次地震救灾的舆论报道,分析好的方面,找出存在的问题,并提出可行性建议,以提高对突发事件的舆论引导能力。  关键词:抗震救灾;舆论引导。    2008年5月12日14时28分,我国发生了震惊世界的四川汶川特
期刊
摘要:文章讨论了当前我国小区用户认证方式的设计。介绍了PPPOE的工作原理以及PPP的协议模型,并通过PPPOE在宽带接入服务器上实现的研究。    “注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文”。
期刊
摘要:王震将军的一生和新疆有着不解之缘。他率军进驻新疆,在新疆进行社会主义革命和建设,当之无愧地成为新疆社会主义建设事业的奠基者、屯垦戍边事业的开拓者、新疆生产建设兵团的缔造者,写下了一生中最光辉、最动人、最永垂史册的一笔。    王震将军的一生和新疆有着不解之缘。他率军进驻新疆,在新疆进行社会主义革命和建设,当之无愧地成为新疆社会主义建设事业的奠基者、屯垦戍边事业的开拓者、新疆生产建设兵团的缔造
期刊
摘要:党对军队的绝对领导原则具有丰富的思想内涵。在新形势下坚持党对军队的绝对领导,是巩固我党执政地位的需要,是保持我军本色的需要,是建设社会主义强国的需要,是维护法律尊严和人民意志的需要。我们要通过强化思想教育、加强政治建设、严格制度执行来保证党对军队绝对领导。  关键词:新形势;坚持;党对军队的绝对领导;需要    坚持党对军队的绝对领导,是我党在长期的革命斗争实践和社会主义建设实践中确立起来的
期刊
摘要:当今世界,军事外交在发展国家关系和处理国际事务中举足轻重,越来越受到世界各国军队的高度重视。本文回顾了我国改革开放30年来军事外交历程,对我国军事外交取得的显著成就进行了总结,最后对推动我国军事外交工作深入发展进行了思考,提出了为适应当今世界局势变化应采取的相应对策。  关键词:改革开放;军事外交;成就;对策    一、回顾改革开放30年我国军事外交历程    军事外交是实现国家安全战略目标
期刊
根据《中国劳改学大辞典》解释,换押制度是指公、检、法机关在办理公诉案件过程中,对被羁押的人犯,随着诉讼阶段的变化和办案单位的更替,新承办单位须以书面通知看守所的制度。该制度最早规定于1999年10月最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合下发的《关于羁押犯罪嫌疑人、被告人实行换押制度的通知》(下称《通知》),《通知》规定:“凡对在押的犯罪嫌疑人、被告人依法变更刑事诉讼程序的,均应办理换押手续”。换
期刊
摘要:加强校园文化建设,不仅陶冶师生的情操,规范师生的行为,指导学校的工作,还能激发师生对学校目标、准则的认同感和作为学校一员的使命感、自豪感、归属感,形成强烈的向心力,内聚力和群体意识。强化师生的工作和学习动机,调动师生的积极性、主动性和创造性,同时对师生的思想品质、道德情操起到潜移默化的影响作用。加强校园文化建设,是落实科学发展观的需要,是推进素质教育的需要,是提高校园文化内涵的需要,是提高育
期刊
摘要:我国《公务员法》第54条对公务员服从明显违法的上级决定或命令所应当承担的责任做了明确规定。本文对《公务员法》第54条“违法命令不执行”进行了解读,提出了该条在实践中出现的问题,针对这些问题,笔者粗略地提出一些改革方案。  关键词:公务员;明显违法;不执行    一、对《公务员法》54条的解读    我国《公务员法》第54条明确规定:“公务员执行公务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上
期刊
摘要:本文通过分析我国商业银行传统中间业务产品定价法及其优缺点。在分析国外商业银行中间产品定价方法的基础上,得出我国商业银行中间业务产品合理定价的对策。  关键词:中间业务产品;合理定价;对策    一、我国商业银行中间业务产品定价方法    我国中间业务产品传统定价方法的制定主要有三个依据,分别是成本、客户的需求和竞争,它们类似于三角凳的凳脚,支撑着我国商业银行中间业务产品定价方法。  (一)成
期刊
摘要:成吉思汗统一蒙古后开始了对外征服战争。蒙古帝国产生于第一次西征中,通过分析蒙古西征成功的原因。可探究庞大的蒙古帝国是如何建立的。  关键词:成吉思汗;西征;成因    成吉思汗名铁木真,属蒙古族乞颜部孛儿只斤氏族。1206年,铁木真经过20年的浴血奋战统一蒙古高原上的各游牧部落,建立起庞大的草原帝国。他被尊称为“成吉思汗”,其国家称“也客·蒙古·兀鲁思”即“大蒙古国”。控制了东起兴安岭,西至
期刊