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从患者需求角度出发,分析目前上海市公立医院出院结算流程存在的问题,以解决电子票据提供、异地医保结算便捷化、协调结算流程各环节为抓手,融合线上及线下结算方式,进行出院结算流程再造,以此改善患者就诊体验,打造"以患者为中心"的有温度的现代化医院。
公立医院出院自助结账流程研究
【摘 要】
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从患者需求角度出发,分析目前上海市公立医院出院结算流程存在的问题,以解决电子票据提供、异地医保结算便捷化、协调结算流程各环节为抓手,融合线上及线下结算方式,进行出院
【机 构】
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上海健康医学院
【出 处】
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卫生经济研究
【发表日期】
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2020年6期
【基金项目】
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上海市卫生健康委员会政策研究课题计划(2019HP24)
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