【摘 要】
：
现如今,各大星级酒店花费众多精力在建立自己的客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),其中培养顾客忠诚度的计划(Customer loyalty Problem,简称CLP)的更
论文部分内容阅读
现如今,各大星级酒店花费众多精力在建立自己的客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),其中培养顾客忠诚度的计划(Customer loyalty Problem,简称CLP)的更是重中之重。本文将研究星级酒店面对如今如此激烈的竞争环境下,为何选择建立顾客忠诚度计划?这将会对星级酒店品牌竞争力带了多大的影响。
其他文献
本文阐述了物流外包模式的演变历程,并对物流外包的趋势进行了分析和预测。
党的十八大提出了关于全面深化改革开放的目标任务和扎实推进社会主义文化强国建设的总体要求,十八届三中全会的《决定》也对推进文化体制机制创新作出重大部署。青海省广播
<正>一、"法治中国":从学术命题到政治命题在我国,"法治中国"首先是作为学术概念而提出来的。据笔者了解,至少从2004年以后一些学者的论述中出现了"法治中国"的概念,如2004年
随着互联网的日益普及,传统谣言超越了口口相传的传播路径,借助网络获得了大量的权威,网络谣言的出现与发展给国家、社会和公民个人带来了巨大的影响。本文试图从网络谣言的
我国有关诉讼法律规定,司法鉴定人经人民法院依法通知,应当依法出庭作证(质证)。而在司法实践中,由于诉讼法律并未明文规定司法鉴定人的强制到庭作证(质证)的义务及拒绝出庭
<正> 随着改革开放的不断深入,广大受众对新闻媒体经济报道的需求越来越大,要求越来越高。但由于受到长期来计划经济体制下报道思路的束缚,各级党报在经济报道方面虽有所强化
网络银行是商业银行发展的必由之路,特别是中国加入WTO后,外资银行的进入使竞争更加激烈,网络银行成为商业银行相互竞争的焦点。本文主要分析了我国目前网上银行发展的现状,
<正>由于电子媒体的兴起,传统纸媒受到极大冲击,国外甚至不乏传统纸媒大报关张歇业的案例。而近一两年来,许多期刊开通微博账号、微信公众号,力图用新的媒材引起读者的关注,
数字图像相关法是对全场位移和应变进行分析的一种新的实验力学方法。本文在扼要介绍数字图像相关技术的基础上,从实验装置、算法、亚像素等几个方面对数字相关技术的发展进
该文研究了英语情态句的情感倾向性分析问题。情态句是英语中的常用句型,在用户评论文本中占有很大的比例。由于其独有的语言学特点,情态句中的情感倾向很难被已有的方法有效