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<正>随着《消费者权益保护法》及相关法律法规宣传贯彻深入人心,消费者的维权意识不断增强。但在维权的过程中,消费者"维权过度"也频频见诸于网络和媒体,究竟什么是"维权过度",它是如何产生的,又具有哪些特点,工商部门该如何应对这一现象呢,本文将结合案例,对此作一探讨。
消费者“维权过度”的分析与处理
【摘 要】
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<正>随着《消费者权益保护法》及相关法律法规宣传贯彻深入人心,消费者的维权意识不断增强。但在维权的过程中,消费者"维权过度"也频频见诸于网络和媒体,究竟什么是"维权过度
【机 构】
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上海市工商局浦东新区分局
【出 处】
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中国工商管理研究
【发表日期】
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2009年08期
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