对“农行文明用语”的理解和认识

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要把中国农业银行总行颁布的26条“农行文明用语”和29条“禁语”背熟,的确不是难事。但是,要正确理解和使用好“农行文明用语”通过“农行文明用语”,恰到好处地表达农业银行对广大客户、储户的真情实意,以显示国有商业银行的良好行风行貌,就绝非易事。
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