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为了研究影响青年移动用户群体选择移动运营商过程中的影响因素,本文从消费者行为角度出发,通过问卷的形式对青年移动用户群体锁定运营商的基本情况进行调研,了解如今青年移动用户群体的消费需求,同时对调研得到的数据进行了阐释与建议,为三家电信公司今后在3G乃至4G用户市场上的份额争夺上提供一些启示。