故障现象：
　　近日，电脑升级，主板升级为技嘉945，主板集成声卡、显卡、网卡，主板上只有一个IDE口，CPU升级为赛扬3.2G 512K，硬盘使用IDE迈拓40GB(2年前购买)，光驱使用明基52X(2年前购买)，装好机器，接通电源，进入CMOS设置，无法识别硬盘和光驱，其它全部正常。
　　查找故障原因及排查：
　　首先想到硬盘和光驱是老设备，可能出现问题，先断开光驱电源线，测试硬盘，开机发现硬盘在Slave认出，可确认硬盘无误；然后接上光驱电源线，断开硬盘电源线，测试光驱，开机发现光驱也在Slave认出，可排除硬盘光驱损坏导致。但是重新接上电源，故障依旧。
　　接着考虑由于硬盘光驱都是在Slave中认出，可能是硬盘光驱跳线问题，仔细查找硬盘光驱跳线，果然发现光驱和硬盘跳线都在Slave上，更改硬盘跳线设置到Master上，认为故障能够解除，但是接通电源，开机故障依旧。
　　经过仔细考虑，决定先测试硬盘看是否能够在Master中认出，把光驱电源断开，开机发现硬盘能够认到Master上，接着试光驱，奇怪的是断开硬盘电源，接上光驱，开机发现光驱能够认出，并且能够认出光驱在Slave上，问题很奇怪，为什么单独连接都能够正确识别哪？
　　经过再三的思考，认为可能是硬盘数据线的问题，于是把以前机器硬盘数据线换上，问题依旧。最后笔者突然想起在很多数据线连接过程中都对连接设备的顺序都有要求，有可能数据线连接顺序导致此原因的出现，于是更换了数据线的顺序，把数据线中间的接口接到光驱上，两头一个接主板IDE口上，一个接到硬盘上，然后通电开机，问题解决，并且能够同时认出光驱和硬盘，安装工作终于宣告完成。
　　
　　由灰尘引起的内存“软”故障例谈
　　闫庆祥
　　
　　灰尘，是电脑故障的“隐形”杀手。其引发的故障大家并不少见，轻者如灰尘引起的网卡“软故障”、花屏、黑屏、死机、重启等，重者烧坏电源、主板和其它部件等等。特别是公共场合的电脑经常会出现这种现象，今天与大家看几例由灰尘引起内存的软故障，看其如何表现为“隐形”杀手的。
　　案例一：我所管理的微机室内有60台机子，其配置是相同的，平时对出现的故障也无心去详细追究，如果系统出现了问题，就一“克”了之。可近来有一台机子让我大伤脑筋，一时找不到问题所在，其现象表现为：开机硬件检测一切正常，当系统（WIN200）运行到“正在启动…”进度条的三分之二时一直处于死机状态，系统不能启动。
　　由于是“克隆”过来的系统，排除了WIN200系统本身的问题，只能怀疑机子其它硬件的兼容性问题。于是就重点检查一下硬件，可系统在启动的过程中检测硬件并没能什么异常啊。想用“最小系统法”和逐步添加法的方式来进行诊断来排除，当拔下内存时发现内存的附着着很多灰尘，猜想是不是灰尘在作怪？于是将灰尘擦洗干净，然后再插好内存。开机后系统果然正常启动，故障得以排除，看来是灰尘引起的内存故障导致系统不能启动。
　　案例二：同事的机子是WIN XP系统，由于在使用U盘的过程中系统重启，重启后WINXP运行到正在启动的界面时处于死机状态，不能进入系统。
　　于是便了解一下原因，同事说是按正常操作拔出U盘的，当拔出U盘时机子便重启了。根据同事的说明，看来操作并没有问题。那么，是什么原因造成的？难道是在拔插U盘时千造成硬件的冲突还是文件破坏？我便试用安全模式来启动系统，系统能正常启动，判断可能是硬件本身质量有问题。心想先不管硬件的问题，现在系统能启动，用WINXP的系统还原功能是不是能解决。可运行还原系统后机子重启后还是不能进入系统，故障依然。此计不行便考虑硬件问题，由于有上次在解决WIN200系统的经验，便考虑是不也是由内存造成的。取下内存，果然也发现内存条上灰迹斑斑，估计“凶手”在此，处理好之后也没有检查别的硬件，重新开机系统正常运行，故障得以解决。
　　注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。`