手机网上支付打通最后一公里

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  UC优视携手中国银联
  “我是做手机网络游戏的。用户用手机给游戏账号充值主要有三种方式:一是用支付宝,二是用神州付,三是用现在比较少有人用的手机短信支付。这几种方式在实际应用中,局限性太大,所以到目前为止,用户使用手机进行网上支付的比例很低。”广州谷得网络科技有限公司CEO 许远讲述了一个近期发生的真实的例子,“不久前,我们在网上开设了一个新游戏区,第一天就有很多用户缴费使用,其中一个用户充值了9000元。假设他采用神州付进行手机充值,每次充值的限额是100元,他要重复90次操作;如果他采用支付宝,每次充值的限额是1000元,他要重复9次操作。这样的支付方式,自然不太受人欢迎。”
  越来越多人已经习惯用电脑进行网上支付,用户什么时候才能接受用手机进行网上支付呢?其实这早已不是技术层面的问题,现在需要的是一个便捷、安全的解决方案来撬动这个市场,让移动支付摆脱曲高和寡的窘境。
  把手机变成POS机
  4月24日,全球最具影响力的银行卡组织之一——中国银联与著名的手机浏览器提供商UC优视签署战略协议,并推出基于UC手机浏览器的银联移动安全支付解决方案。用户只要拥有带银联卡标志的信用卡或借记卡,使用8.3及以上版本的UC手机浏览器,就可以通过点击手机浏览器中的“银联手机支付”图标,轻松地完成移动支付。整个过程,包括下载银联安全插件在内,只需要简单的7个步骤。手机远程支付的限额则是信用卡或借记卡的支付额度。
  中国银联执行副总裁柴洪峰表示:“这是中国银联首次与手机浏览器厂商合作实现手机网上支付。我们的合作是开放的,未来也不排除和其他浏览器厂商合作。”
  乐淘网CEO毕胜和UC优视CEO俞永福是多年的好友,乐淘网已经提前对手机支付功能进行了试用。令他欣喜的是,功能上线第一天就卖出了几百双鞋,销售收入合计有十多万元。
  三年前,毕胜觉得移动电子商务的时代来临了,就问俞永福是否感兴趣。当时俞永福的回答是不知道,但可以试试。当时毕胜的测试结果非常令人沮丧。由于还不能使用手机支付,所以用户在手机上下单后,只能选择其他支付方式或者货到付款。“这种销售方式的退货率超过30%,成本太高,根本不能支撑业务的正常运转。”毕胜对《中国计算机报》的记者说,采用新的银联手机支付的方式,退货率降到了0.3%。“我当时希望俞永福能把手机变成POS机,没想到现在真成为现实。”
  小米科技联合创始人、副总裁黎万强认为,手机网上支付给商家带来的最明显收益就是现金流可以提升20%。他对这一业务非常期待。
  10年前,广州谷得的许远曾经在一家公司操盘过手机支付项目,到现在他都记得和广东移动公司洽谈合作的情景。“那时候移动支付还是一个新概念。现在看来,那时候各方面的条件都很不成熟,我就属于被拍死在沙滩上的那批人。”他认为现在正是做手机网上支付的好时候。
  和许远持同样观点的人不在少数。DCCI互联网数据中心总经理胡延平表示,移动支付发展的瓶颈是终端。“以前,金融业和互联网走得不够近,移动支付的最后一公里总是有问题。UC和银联合作推出的解决方案让我们有拨云见日的感觉。”2013年底达到千万用户
  中国目前是全球发卡量最多的国家,仅中国银联一家的发卡量就超过了30亿张,每年刷卡消费额超过15.9万亿元。中国银联并非人们印象中的百年老店,而是一家只有10年历史的年轻企业。柴洪峰表示:“未来10年是中国移动互联网大发展的10年,中国银联必须加强与移动互联网各平台厂商的合作,抓住发展机遇。”据悉,中国银联已经有超过1000家互联网合作商户,只要加入一行代码,这些商户就可以实现手机网上支付功能。在个人用户方面,俞永福定下一个目标,2013年底使用银联—UC移动安全解决方案的用户超过1000万。
  美国调研机构皮尤发布的最新报告显示,大多数互联网用户和科技专家都认为,现金和信用卡将在8年后成为过时的支付方式,大多数人都将通过手机进行支付。
  目前,业界普遍认为,互联网的赢利方式有三种:广告、增值服务和电子商务。后两种盈利方式都涉及用户在线支付。之前业界已经有了很多移动支付解决方案,在现场支付方面有智能SD卡和SIM卡类的解决方案,这种方式需要用户拥有安装了特殊芯片的手机;在远程支付方面,中国移动的手机钱包已经能够提供多种金融服务功能。不过,手机支付市场存在明显的“厂商热,用户冷”的现象。
  UC优视技术总裁梁捷认为,以前手机支付的成功率不高,主要是因为过程繁琐,用户要填写很多信息,经过各种验证,让很多用户望而却步。“银联—UC移动安全支付解决方案很好地解决了这些问题。但由于操作太简单,反而让人们对它的安全存在疑虑。”
  安全架构:浏览与支付分离
  针对用户最关心的安全问题,梁捷表示:“我们的解决方案与银联PC支付的解决方案相比,有同等甚至更高的安全等级。我们采取了浏览与支付分离的技术架构,浏览网页的安全问题交给UC浏览器,支付的安全问题则由银联安全支付插件解决。”这个方案已经通过国家银行卡检测中心的11项严格检验。
  据悉,UC和中国银联的合作从去年9月开始,10月开始产品设计,前后经历半年多。梁捷坦言,在与中国银联的合作中,UC优视没有任何收入,“我们要把目光放长远些,越多的用户使用手机远程支付,就等于给整个移动互联网产业输血。产业兴旺了,我们的收益自然也就有了。”
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