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通过优化医疗流程和管理制度，建立健全医疗质量监管体系，完善医疗风险防范机制，构建医疗质量管理考核与评价体系以及实行质量问题归零管理，健全并实施了全面医疗质量管理，实现了医疗质量管理水平的大幅提升，促进了医院综合实力、核心竞争力的提高。
以患者满意为导向的全面医疗质量管理
【摘 要】
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通过优化医疗流程和管理制度，建立健全医疗质量监管体系，完善医疗风险防范机制，构建医疗质量管理考核与评价体系以及实行质量问题归零管理，健全并实施了全面医疗质量管理，实现了医
【机 构】
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航天中心医院
【出 处】
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航天工业管理
【发表日期】
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2012年10期
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