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【摘 要】随着科技的飞速发展，新媒体越来越受到人们的关注，特别是网络媒体、手机媒体已经成为人类生活必要的组成部分，极大地推动了诸多行业的相互渗透和快速发展。近几年新媒体在科技馆的广泛应用从根本上改变了人类的科技传播方式，成为科技传播的重要平台。本文以浙江省科技馆为例，简述了新媒体技术手段在科技馆的应用，分析了新媒体在科技馆应用的特征，最后为新媒体在科技馆的发展提出了建议。【关键词】新媒体 科技馆 科学传播 应用
【中图分类号】 G354.47【文献标识码】 A【文章编号】1672-5158（2013）07-0040-02
近年来，随着科学技术的突飞猛进，新媒体作为一种新的传播渠道和工具，越来越受到人们的关注和利用，舆论影响力和市场影响力与日俱增。新的网络媒体、手机媒体已经成为人类生活必要的组成部分，其对于人类生活方式的深远影响，恐怕是历史上任何一种传播媒介都无法比拟的。我们科技馆也正在进入一个广泛使用新媒体传播科学文化的时代，新媒体的出现和强劲发展，为科学传播能力的提升提供了新的手段，使科学传播变得更深、更广、更长远，远远超出一个科普场馆所能传达的讯息。在新媒体迅速发展并成为未来信息传播与交流主要载体的潮流下，新媒体的应用不仅是技术工具的革新，还可能从根本上改变人类的科技传播方式，成为科技传播的重要平台。因此，科技馆应如何利用这一发展趋势和有利条件，开发更加吸引公众的科技传播内容和形式，拓展传播渠道、增强传播效果、激发公众关心科学、热爱科学，甚至从事科学的兴趣，最终达到提高全民科学素质的目的。
一、新媒体简述
所谓新媒体，是一个相对的概念，是我们平时见到的报刊、杂志、广播、电视等传统媒体以外的新的媒体形态，是随着科学技术的发展从而引入到媒体领域的技术及其传播方式。
新媒体是基于数字技术而产生的新的媒体形式，目前主要包括网络媒体、手机媒体、网络电视等媒体形态，较之于传统媒体，它具备交互性与即时性、海量性与共享性、多媒体与超文本、个性化与社群化等典型特征，这些特征使新媒体在科学传播中迅速占据了一席之地，为现代科技馆的科普工作带来许多新的理念和模式，对激发社会公众的科学兴趣起到了重要作用。[1]
二、新媒体技术在浙江省科技馆的应用
多元化、多形式是当今世界科技馆的发展走向。新媒体技术应用于科技馆，其最显著的特征是带来了科技馆事业的创新与发展。近年来，浙江省科技馆积极利用新媒体的传播特性和优势，将科普工作的内容与信息更充分地展示给公众，增强科技馆与公众的交流互动，积极培养公众的科学兴趣，营造起更浓郁的大科普氛围。
（一）展览教育方面的应用
1、在展项表现形式上利用新媒体技术
浙江省科技馆一楼展厅的“台风体验装置”展项，就是以我国东南沿海较常见的极端天气----台风为主题，利用数字多媒体技术使用环幕4D影院的形式，通过模拟体验装置，引起观众的兴趣，使观众身临其境地体验台风的形成过程和台风所带来的危害。在体验过程中，观众可以看到台风来临之前，天空云量增多、从明转暗的过程，同时模拟起风的鼓风机开始刮风。台风来临，天空变暗并被雨雾笼罩，狂风大作，造雨机模拟暴雨的效果，豆大的雨滴从天空飘落，鼓风机风力加大。之后，天空开始变亮，模拟台风眼经过。短暂的平静之后，大风开始从相反方向更加猛烈地刮来，空中伴有易拉罐等杂物飞来，远处楼房的灯熄灭，由此说明台风造成的停电现象。台风过后，天空放晴。这个展项通过新媒体技术给观众营造一种身临其境的氛围，激发观众对自然现象背后的原理、成因等问题的兴趣。这一体验项目不仅对当地观众具有吸引力，更能吸引没有亲身经历过台风天气的北方观众。[2]
2、利用新媒体技术建立数字科技馆
数字科技馆作为科技馆的虚拟载体，利用网络的传播功能，采用数字技术将科学知识进行虚拟展现，为公众搭建了一个网上学习的平台，为实体科技馆的展品提供了新的展示方式，对科技馆的实体载体进行补充、拓展和延伸，使展品与展示更具感染力与吸引力，对教育的创新发展增加了广度与深度空间。在浙江省数字科技馆，访客不仅能在三维仿真的科技馆场景中以一位虚拟人的身份饱览馆藏展品，体验互动展项，如乘坐宇宙飞船飞越太空、登陆月球，同时还能与其他访客进行交谈和结伴同行，使大家处于更加形象逼真的环境中。特别是在“浙江院士”展区中，观众可以通过多媒体与院士进行面对面的交流，选择自己感兴趣的问题向院士请教，聆听他们的学术思想、人生感悟，以及可持续发展和科技创新等方面的问题。虚实结合，最终达到数字科技馆与实体科技馆相得益彰的效果。
3、利用新媒体技术创建物联网系统
2011年12月以采用射频识别（RFID）为主的物联网系统在浙江省科技馆投入试运行。物联网是新一代信息技术的重要组成部分，物联网就是“物物相连的互联网”，通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。整个系统以观众手中的一张RFID门票为基础，涵盖了教育、服务、管理等多方面的应用，以此增强参观者体验，提供更个性化的服务，加强科技馆的现代化管理。在科技馆展厅内观众可以随时通过携带的RFID门票在导览系统获取多项服务功能，如展项介绍、影院门票预约、游客中心、周边信息等，也可以在具有网络教育功能的互动机上参与知识问答和游戏项目，观众可以根据自己的喜好去选择，具有更大的灵活性。将RFID技术的物联网应用于科技馆，不仅可以向观众展现当今世界最前沿的高新技术的应用，让观众亲身体验和感受最新科技的成果，而且通过过程体验，还可增强观众对科学的向往、激发对科学的兴趣，并潜移默化地达到科技馆启迪人们科学观念的目的。物联网系统的建立，不但扩展了展项的教育内容，而且也增添了一种新的参观方式，是科技馆开展教育活动的一种新尝试。物联网将使未来科技馆的科学管理、教育水平得到全方位的提高，使公众与展品、公众受益与教育效应之间达到新的提升，使科技馆更具活力，向智慧科技馆发展。 （二）科普活动方面的应用
1、与果壳网合作承办品牌科学活动
果壳网是一家致力于面向公众倡导科技理念、传播科技内容的社交网站，也是国内领先的社交媒体。在新媒体时代，社交媒体是建立在互联网技术基础上的互动社区，是一种参与性与互动性极强的媒介形态，采取点对点的、网络间的人际传播方式传递信息，对于科普信息传播来说，这是一支极具潜力的传播力量。2012年浙江省科技馆与果壳网正式合作，联合主办了“菠萝科学奖”和“科学+”等多个品牌科学活动，正是利用社交媒体的传播优势，扩大科普活动影响，给科普信息的传播带来了全新的体验。例如，2012年4月7日首届“菠萝科学奖”颁奖典礼，即中国版的“搞笑诺贝尔奖”。通过征集科学领域内“好笑而严肃”的研究成果，开展线上线下活动，以生动新颖的手段向大众传播科学，让大众一起体会科学的趣味，唤起人们对科学的好奇心和热情。
2、开通浙江省科技馆官方微博
近年来，微博逐步走进了人们的视野，并在新媒体的舞台上大放异彩。微博又称微型博客、微博客，是一种发端于网络的、基于用户关系的综合信息互动平台。微博以其互动性、即时性、全天候、全球性、海量信息储存性、传播速度快等特点，为科技传播提供了全新的传播模式，使使公众接受科技文化知识的渠道更加多样便捷，可以获取更多的科技文化知识。浙江省科技馆也顺应新媒体发展的潮流，及时注册了官方微博，设置了“展品拓展”、“科学名人轶事”、“风貌展示”、“前沿科技”、“科普读物推荐”等栏目。通过微博这一最新的网络媒体，让科学更加贴近生活，更加生动有趣，为人们带来最新的科技咨询，最前沿的科技成果，最丰富的科学活动，使人们更加方便地亲近科学，参与互动，进而传播科学，提升全民科学素质。
三、科技馆新媒体技术的特征
新媒体技术在科技馆的广泛应用，为科学传播提供了新的手段，有利于培养社会公众的科学兴趣，尤其是青少年的学习能力、实践能力和创造能力。因此，要利用好新媒体技术手段，应该把握在科技馆新媒体的几个特征。
（一）表现形式多样性
（二）沟通快捷即时性
（三）信息传播互动性
四、新媒体在科技馆应用的发展建议
新媒体的发展为中国的科技馆事业带来了绝佳的发展空间和机遇，为了更好地利用新媒体在科技馆发挥更大的作用，笔者从以下几个方面提出一些对策建议。
（一）加强观念转变，培养新媒体意识与运用能力
面对新媒体的崛起，对新媒体发展的认识不足，在管理观念中缺乏足够的重视。因此，作为科技传播工作者，首先应当在思想观念上“更新换代”，将科技传播与网络、手机、数字电视等新媒体紧密结合起来。高度重视新媒体在科技馆的作用。充分利用新媒体的独特优势为科技馆服务，把新媒体的运用纳入科技馆的传播战略之中，深入研究科普活动特点，精心策划并制定有特色、高水平的科技传播计划，充分利用新媒体所带来的便利做好科普工作，发挥新媒体的传播作用。
（二）加强开拓创新，发挥自身特色
新媒体技术在“以人为本”的科技信息时代，彰显着充分满足人们对于信息多样化的需求的优势。对于科学知识这一意义重大的资源，新媒体的出现与发展无疑为其广泛的传播提供了更广阔的空间。在新媒体时代，我们要把新媒体作为科学传播的主要途径和手段，加强科普工作的开拓创新，结合自身特色，建立形式多样的新媒体传播渠道与阵地。
（三）加强科技馆基础设施建设
科普基础设施是新媒体应用的硬件支撑。目前，科技馆基层科普设施、网络科普设施等都还不能完全适应大规模应用新媒体的需要。因此，要加强规划设计，使科技馆的空间布局、展品、展项、配套设施等，适合新媒体应用的需要。加强信息化建设，对现有各类设施进行升级改造。比如，加强物联网建设，完善信息管理系统。加大资金投入，争取政府支持。
（四）加强高端科普人才队伍建设
加强科技馆的高端科普人才队伍建设，重点培养一批高水平、具有创新能力的专业人才，引进先进的科普理念。新时代的科普队伍，不仅需要踏踏实实从事科普工作的专门人员，还需要拥有一批素质过硬的新媒体技术专家，惟有如此，才能够真正把深奥的科学知识通过妙趣横生的技术手段表现出来，并能够根据形势不断创新。
参考文献
[1]赵军，王丽. 新媒体在科普中的应用及相关问题研究[J].科普研究，2012（6）：46-51
[2]杨溪. 科技类博物馆展览如何激发观众参观兴趣[J]. 科普研究，2012（3）： 64-69
作者简介
王琴，浙江省科技馆，馆员，研究方向为科普、科技传播学。
【中图分类号】 G354.47【文献标识码】 A【文章编号】1672-5158（2013）07-0040-02
近年来，随着科学技术的突飞猛进，新媒体作为一种新的传播渠道和工具，越来越受到人们的关注和利用，舆论影响力和市场影响力与日俱增。新的网络媒体、手机媒体已经成为人类生活必要的组成部分，其对于人类生活方式的深远影响，恐怕是历史上任何一种传播媒介都无法比拟的。我们科技馆也正在进入一个广泛使用新媒体传播科学文化的时代，新媒体的出现和强劲发展，为科学传播能力的提升提供了新的手段，使科学传播变得更深、更广、更长远，远远超出一个科普场馆所能传达的讯息。在新媒体迅速发展并成为未来信息传播与交流主要载体的潮流下，新媒体的应用不仅是技术工具的革新，还可能从根本上改变人类的科技传播方式，成为科技传播的重要平台。因此，科技馆应如何利用这一发展趋势和有利条件，开发更加吸引公众的科技传播内容和形式，拓展传播渠道、增强传播效果、激发公众关心科学、热爱科学，甚至从事科学的兴趣，最终达到提高全民科学素质的目的。
一、新媒体简述
所谓新媒体，是一个相对的概念，是我们平时见到的报刊、杂志、广播、电视等传统媒体以外的新的媒体形态，是随着科学技术的发展从而引入到媒体领域的技术及其传播方式。
新媒体是基于数字技术而产生的新的媒体形式，目前主要包括网络媒体、手机媒体、网络电视等媒体形态，较之于传统媒体，它具备交互性与即时性、海量性与共享性、多媒体与超文本、个性化与社群化等典型特征，这些特征使新媒体在科学传播中迅速占据了一席之地，为现代科技馆的科普工作带来许多新的理念和模式，对激发社会公众的科学兴趣起到了重要作用。[1]
二、新媒体技术在浙江省科技馆的应用
多元化、多形式是当今世界科技馆的发展走向。新媒体技术应用于科技馆，其最显著的特征是带来了科技馆事业的创新与发展。近年来，浙江省科技馆积极利用新媒体的传播特性和优势，将科普工作的内容与信息更充分地展示给公众，增强科技馆与公众的交流互动，积极培养公众的科学兴趣，营造起更浓郁的大科普氛围。
（一）展览教育方面的应用
1、在展项表现形式上利用新媒体技术
浙江省科技馆一楼展厅的“台风体验装置”展项，就是以我国东南沿海较常见的极端天气----台风为主题，利用数字多媒体技术使用环幕4D影院的形式，通过模拟体验装置，引起观众的兴趣，使观众身临其境地体验台风的形成过程和台风所带来的危害。在体验过程中，观众可以看到台风来临之前，天空云量增多、从明转暗的过程，同时模拟起风的鼓风机开始刮风。台风来临，天空变暗并被雨雾笼罩，狂风大作，造雨机模拟暴雨的效果，豆大的雨滴从天空飘落，鼓风机风力加大。之后，天空开始变亮，模拟台风眼经过。短暂的平静之后，大风开始从相反方向更加猛烈地刮来，空中伴有易拉罐等杂物飞来，远处楼房的灯熄灭，由此说明台风造成的停电现象。台风过后，天空放晴。这个展项通过新媒体技术给观众营造一种身临其境的氛围，激发观众对自然现象背后的原理、成因等问题的兴趣。这一体验项目不仅对当地观众具有吸引力，更能吸引没有亲身经历过台风天气的北方观众。[2]
2、利用新媒体技术建立数字科技馆
数字科技馆作为科技馆的虚拟载体，利用网络的传播功能，采用数字技术将科学知识进行虚拟展现，为公众搭建了一个网上学习的平台，为实体科技馆的展品提供了新的展示方式，对科技馆的实体载体进行补充、拓展和延伸，使展品与展示更具感染力与吸引力，对教育的创新发展增加了广度与深度空间。在浙江省数字科技馆，访客不仅能在三维仿真的科技馆场景中以一位虚拟人的身份饱览馆藏展品，体验互动展项，如乘坐宇宙飞船飞越太空、登陆月球，同时还能与其他访客进行交谈和结伴同行，使大家处于更加形象逼真的环境中。特别是在“浙江院士”展区中，观众可以通过多媒体与院士进行面对面的交流，选择自己感兴趣的问题向院士请教，聆听他们的学术思想、人生感悟，以及可持续发展和科技创新等方面的问题。虚实结合，最终达到数字科技馆与实体科技馆相得益彰的效果。
3、利用新媒体技术创建物联网系统
2011年12月以采用射频识别（RFID）为主的物联网系统在浙江省科技馆投入试运行。物联网是新一代信息技术的重要组成部分，物联网就是“物物相连的互联网”，通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。整个系统以观众手中的一张RFID门票为基础，涵盖了教育、服务、管理等多方面的应用，以此增强参观者体验，提供更个性化的服务，加强科技馆的现代化管理。在科技馆展厅内观众可以随时通过携带的RFID门票在导览系统获取多项服务功能，如展项介绍、影院门票预约、游客中心、周边信息等，也可以在具有网络教育功能的互动机上参与知识问答和游戏项目，观众可以根据自己的喜好去选择，具有更大的灵活性。将RFID技术的物联网应用于科技馆，不仅可以向观众展现当今世界最前沿的高新技术的应用，让观众亲身体验和感受最新科技的成果，而且通过过程体验，还可增强观众对科学的向往、激发对科学的兴趣，并潜移默化地达到科技馆启迪人们科学观念的目的。物联网系统的建立，不但扩展了展项的教育内容，而且也增添了一种新的参观方式，是科技馆开展教育活动的一种新尝试。物联网将使未来科技馆的科学管理、教育水平得到全方位的提高，使公众与展品、公众受益与教育效应之间达到新的提升，使科技馆更具活力，向智慧科技馆发展。 （二）科普活动方面的应用
1、与果壳网合作承办品牌科学活动
果壳网是一家致力于面向公众倡导科技理念、传播科技内容的社交网站，也是国内领先的社交媒体。在新媒体时代，社交媒体是建立在互联网技术基础上的互动社区，是一种参与性与互动性极强的媒介形态，采取点对点的、网络间的人际传播方式传递信息，对于科普信息传播来说，这是一支极具潜力的传播力量。2012年浙江省科技馆与果壳网正式合作，联合主办了“菠萝科学奖”和“科学+”等多个品牌科学活动，正是利用社交媒体的传播优势，扩大科普活动影响，给科普信息的传播带来了全新的体验。例如，2012年4月7日首届“菠萝科学奖”颁奖典礼，即中国版的“搞笑诺贝尔奖”。通过征集科学领域内“好笑而严肃”的研究成果，开展线上线下活动，以生动新颖的手段向大众传播科学，让大众一起体会科学的趣味，唤起人们对科学的好奇心和热情。
2、开通浙江省科技馆官方微博
近年来，微博逐步走进了人们的视野，并在新媒体的舞台上大放异彩。微博又称微型博客、微博客，是一种发端于网络的、基于用户关系的综合信息互动平台。微博以其互动性、即时性、全天候、全球性、海量信息储存性、传播速度快等特点，为科技传播提供了全新的传播模式，使使公众接受科技文化知识的渠道更加多样便捷，可以获取更多的科技文化知识。浙江省科技馆也顺应新媒体发展的潮流，及时注册了官方微博，设置了“展品拓展”、“科学名人轶事”、“风貌展示”、“前沿科技”、“科普读物推荐”等栏目。通过微博这一最新的网络媒体，让科学更加贴近生活，更加生动有趣，为人们带来最新的科技咨询，最前沿的科技成果，最丰富的科学活动，使人们更加方便地亲近科学，参与互动，进而传播科学，提升全民科学素质。
三、科技馆新媒体技术的特征
新媒体技术在科技馆的广泛应用，为科学传播提供了新的手段，有利于培养社会公众的科学兴趣，尤其是青少年的学习能力、实践能力和创造能力。因此，要利用好新媒体技术手段，应该把握在科技馆新媒体的几个特征。
（一）表现形式多样性
（二）沟通快捷即时性
（三）信息传播互动性
四、新媒体在科技馆应用的发展建议
新媒体的发展为中国的科技馆事业带来了绝佳的发展空间和机遇，为了更好地利用新媒体在科技馆发挥更大的作用，笔者从以下几个方面提出一些对策建议。
（一）加强观念转变，培养新媒体意识与运用能力
面对新媒体的崛起，对新媒体发展的认识不足，在管理观念中缺乏足够的重视。因此，作为科技传播工作者，首先应当在思想观念上“更新换代”，将科技传播与网络、手机、数字电视等新媒体紧密结合起来。高度重视新媒体在科技馆的作用。充分利用新媒体的独特优势为科技馆服务，把新媒体的运用纳入科技馆的传播战略之中，深入研究科普活动特点，精心策划并制定有特色、高水平的科技传播计划，充分利用新媒体所带来的便利做好科普工作，发挥新媒体的传播作用。
（二）加强开拓创新，发挥自身特色
新媒体技术在“以人为本”的科技信息时代，彰显着充分满足人们对于信息多样化的需求的优势。对于科学知识这一意义重大的资源，新媒体的出现与发展无疑为其广泛的传播提供了更广阔的空间。在新媒体时代，我们要把新媒体作为科学传播的主要途径和手段，加强科普工作的开拓创新，结合自身特色，建立形式多样的新媒体传播渠道与阵地。
（三）加强科技馆基础设施建设
科普基础设施是新媒体应用的硬件支撑。目前，科技馆基层科普设施、网络科普设施等都还不能完全适应大规模应用新媒体的需要。因此，要加强规划设计，使科技馆的空间布局、展品、展项、配套设施等，适合新媒体应用的需要。加强信息化建设，对现有各类设施进行升级改造。比如，加强物联网建设，完善信息管理系统。加大资金投入，争取政府支持。
（四）加强高端科普人才队伍建设
加强科技馆的高端科普人才队伍建设，重点培养一批高水平、具有创新能力的专业人才，引进先进的科普理念。新时代的科普队伍，不仅需要踏踏实实从事科普工作的专门人员，还需要拥有一批素质过硬的新媒体技术专家，惟有如此，才能够真正把深奥的科学知识通过妙趣横生的技术手段表现出来，并能够根据形势不断创新。
参考文献
[1]赵军，王丽. 新媒体在科普中的应用及相关问题研究[J].科普研究，2012（6）：46-51
[2]杨溪. 科技类博物馆展览如何激发观众参观兴趣[J]. 科普研究，2012（3）： 64-69
作者简介
王琴，浙江省科技馆，馆员，研究方向为科普、科技传播学。