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摘 要:本文介绍了网络图书馆的概念及其特征,阐述了网络图书馆的服务内容,分析了网络图书馆的服务模式和图书馆工作重点。
关键词:网络图书馆 资源共享 运行模式
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号: 1673-1875(2008)08-053-02
一、网络图书馆的概念
网络图书馆是基于图书馆联盟的深入发展,是在自愿、互利原则基础上,并依附一定的网络环境,组建而成的共建、共知、共享的信息知识体系。网络图书馆是图书馆、网络公司和信息公司结合的产物。网络图书馆是图书馆联盟的一种新的形态,它具备图书馆联盟的性质。网络图书馆不是一般的图书馆联盟,而是基于网络的图书馆联盟,是图书馆联盟在网络环境下的新形态。网络图书馆成立的原则是自愿和互利。网络图书馆中的图书馆之间是一种平等的伙伴关系,应为自愿联合而非强制性的组合。网络图书馆的目的与宗旨是:加强图书馆之间的合作,实现资源的共建、共知、共享。
二、网络环境下图书馆的走向
1、馆藏资源结构电子化。电子文献的比例和利用率不断上升,电子化文献信息将成为图书馆信息服务的重要媒体。馆藏资源形式由单一的印刷品,转变为印刷品与电子文献共存。电子文献方便了计算机加工处理和网络传输,能达到高密度的储存、高效率处理、高速度传递的效果。馆藏资源已不再单指本馆资源,它还包括上网联盟馆馆藏资源和网络上所有信息资源,图书馆有了更大的时空范围和虚拟馆藏。图书馆的馆藏将从文献资源建设向信息资源建设转变,图书馆自身也因此由文献信息宝库变为信息集散地。
2、业务内容革新。在网络环境下,图书馆的业务内容,业务方式正发生重大变化、图书馆原有的工作内容、方式或进行调整,或逐步淘汰,或推陈出新,新的业务不断出现,不断扩宽,新的共享方式不断出现。传统的采访,编目、流通等业务工作逐步转变为严格按统一标准、统一操作程序的网上采访、联合编目、网上馆际资源共享等。传统的文献加工处理、存储等业务工作转变成数据库建设工作,可以,随着网络技术的不断发展与普及,图书馆的业务内容、业务方式越来越丰富,从而引发图书馆业务内容、业务方式一系列革命。
3、变革服务模式。随着社会的不断发展,人们对图书馆的信息服务有了更高的要求,一切为读者着想,以读者为中心的模式,是图书馆信息服务中必然的选择。由于网络的开放性,使图书馆的服务对象从本馆、本地读者扩大到所有的网络上用户,使服务模式也具有更大的开放性,同时提高了读者使用信息的时效性和交互性。网络技术的发展为用户提供了开放化信息需求的客观环境,加速了用户信息需求社会化进程。
4、深化信息服务。图书馆已经进入到了一个由传统服务环境向电子网络环境的转型期。图书馆应提供多元化的信息服务,文献整序应从文献深化到信息,在原文基础上进行深加工,开发出有序的信息产品,提供增值服务。网络环境下的图书馆信息资源丰富繁杂,图书馆必须收集,整理网上信息资源,编制信息指南,链接收集引擎和网上图书馆及专业信息库,使读者或用户在短时间内获取自己所需信息。图书馆还要不断拓宽信息服务的广度,如开展网络环境下的信息导航,信息检索、信息鉴定,信息传递,信息组织和过滤以及参考咨询等服务。
5、教育职能拓宽。图书馆作为重要的传播信息资源和开发信息资源的职能部门,在知识传播、社会教育和信息提供方面具有得天独厚的优势。人类在充分利用信息,不断创造信息的过程中得到了更多的自我教育和发展,这是面向全社会的广义教育。其教育方式是非传统性的,即不同于传统的学校,而图书馆是实施这种教育的有效主体之一。图书馆拥有丰富的信息资源、快速电脑检索以及互联网服务等先进技术和手段,以及多种完善的服务是开展这种教育最有利的机构。图书馆利用信息资源广泛地进行社会教育,使知识社会化,其教育作用较学校教育更具社会性和公共性,连续性和辅助性。由于高新技术的发展,新的信息贮存、传输技术,网上信息检索技术等,要求图书馆员必须掌握新知识、新技能,读者或网上用户也必须采取多种形式经常进行培训,使读者直接参与到信息服务过程中来。从而提高用户的信息意识,信息素质和获取信息的技能。拓宽了图书馆的教育职能。
三、网络图书馆发展中需要做的几项工作
网络图书馆是未来图书馆发展的必然趋势,虽然现在我们已经使图书馆一步步走向网络时代,广大馆员和用户都已品尝到网络给我们带来的快乐,但是我们还应该看到,网络图书馆的实现与发展并非一朝一夕的事,还有许多工作需要我们去做。
1、积极引导。虽然网络图书馆的好处已经众所周知,但在很多人的意识里,去网络图书馆获取知识,远没有他们聊天和玩游戏有意义,他们宁愿把大量的时间浪费在聊天和玩游戏上。他们对网络图书馆缺乏一定的了解,没有从网络图书馆上体会到得到知识信息的快乐,还有一些中老年人,由于习惯和对现代化高新技术的陌生,也始终把传统图书馆当做是他们看得见,摸得着的获取知识的场所;这些除了需要加大对网络图书馆的宣传之外,还有待于计算机知识的普及与提高。
2、用户培训。除了各种渠道的宣传,实实在在地做一些有关网络图书馆的使用方法的培训是非常必要的。举办各种使用网络资源培训班,通过对广大读者进行如何使用网络,如何获得信息的培训,可以使读者在最短的时间里找到自己需要的信息,达到获取信息的目的。我馆在进行了两次CNKI网络知识讲座后,极大地提高了该网的使用率,文献下载量提高了很多。为了随时解决读者查询过程中遇到的问题,图书馆可以提供在线的咨询服务,通过即时的网络咨询服务,随时随地解答读者在获取信息时的疑难问题。
3、馆员培训。让馆员成为网络图书馆的中坚力量,读者在使用数字化馆藏信息时,越来越倾向于自己解决问题,仅仅告诉读者检索终端在哪是不够的,图书馆的工作人员在网络图书馆的推广过程中担负着义不容辞的责任。要想把读者服务工作做得更好,使网络图书馆在读者服务中发挥作用,光靠一、两个小时的业务培训是远远不够的,要使每个馆员都能熟练掌握网络知识,随时随地对读者尽心辅导,就应该首先培训馆员的网络信息知识,才能更好地为用户服务。
4、完善的硬件设备。硬件设备的性能,是保障网络系统正常运转的重要条件,要想让网络图书馆的资源真正为读者所用,系统的支持和正常运转是非常重要的,这要求有良好的硬件设备,长时间登录不上去,以及网页打开和数据下载速度极慢,无疑给读者的使用带来不便,长此下去,用户会失去对网络图书馆的兴趣,进而放弃这种获取信息的途径。
5、保护系统安全。网络安全性是不可忽视的重要方面。网络安全性是个全球性问题,网络图书馆的全部藏书数据将全部存放于服务器中,病毒、黑客、误操作,哪一个都会带来毁灭性的打击。作为网络图书馆一定要采用多种备份手段, 对整个图书馆馆系统进行备份,以防患于未然。
6、加强网络数据库的建设。网络数据库是网络图书馆的核心,读者到网络上查找和阅读的各种信息和资料都是由网络数据库提供的,因此丰富和完善网络上的数据库的建设是网络图书馆能否为读者提供丰富的网上信息和资源的关键。要做好这项工作,数据库的规范化和标准化是非常重要的,现在各馆数据库的建设多是各自为政,各自基于不同的系统,这种在不同平台上开发出来的数据,在各自的小范围内还可以正常使用,一旦联机上网在全国范围内使用,有的就会缺陷百出,造成了很多浪费,另外数据类型单一,书目、题录数据库居多,全文型、多媒体数据偏少,无法满足获取文献信息的需求。网络数据库的建设不仅需要技术、设备、人力、的保证,更重要的是需要整体的合作与协调,在最大的范围内使用相同的应用软件系统是各图书馆必须首先考虑的问题。
参考文献:
[1]黄健.网络环境下信息资源检索[J].郑州纺织工学院学报,2000,11(2):36-39.
[2]熊澄宇.信息社会4·0 [M].长沙:湖南人民出版社.2002.11: 186.
[3]唐爱平.网络图书馆与传统图书馆之比较[J].安阳师范学院学报,2002,（4）
关键词:网络图书馆 资源共享 运行模式
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号: 1673-1875(2008)08-053-02
一、网络图书馆的概念
网络图书馆是基于图书馆联盟的深入发展,是在自愿、互利原则基础上,并依附一定的网络环境,组建而成的共建、共知、共享的信息知识体系。网络图书馆是图书馆、网络公司和信息公司结合的产物。网络图书馆是图书馆联盟的一种新的形态,它具备图书馆联盟的性质。网络图书馆不是一般的图书馆联盟,而是基于网络的图书馆联盟,是图书馆联盟在网络环境下的新形态。网络图书馆成立的原则是自愿和互利。网络图书馆中的图书馆之间是一种平等的伙伴关系,应为自愿联合而非强制性的组合。网络图书馆的目的与宗旨是:加强图书馆之间的合作,实现资源的共建、共知、共享。
二、网络环境下图书馆的走向
1、馆藏资源结构电子化。电子文献的比例和利用率不断上升,电子化文献信息将成为图书馆信息服务的重要媒体。馆藏资源形式由单一的印刷品,转变为印刷品与电子文献共存。电子文献方便了计算机加工处理和网络传输,能达到高密度的储存、高效率处理、高速度传递的效果。馆藏资源已不再单指本馆资源,它还包括上网联盟馆馆藏资源和网络上所有信息资源,图书馆有了更大的时空范围和虚拟馆藏。图书馆的馆藏将从文献资源建设向信息资源建设转变,图书馆自身也因此由文献信息宝库变为信息集散地。
2、业务内容革新。在网络环境下,图书馆的业务内容,业务方式正发生重大变化、图书馆原有的工作内容、方式或进行调整,或逐步淘汰,或推陈出新,新的业务不断出现,不断扩宽,新的共享方式不断出现。传统的采访,编目、流通等业务工作逐步转变为严格按统一标准、统一操作程序的网上采访、联合编目、网上馆际资源共享等。传统的文献加工处理、存储等业务工作转变成数据库建设工作,可以,随着网络技术的不断发展与普及,图书馆的业务内容、业务方式越来越丰富,从而引发图书馆业务内容、业务方式一系列革命。
3、变革服务模式。随着社会的不断发展,人们对图书馆的信息服务有了更高的要求,一切为读者着想,以读者为中心的模式,是图书馆信息服务中必然的选择。由于网络的开放性,使图书馆的服务对象从本馆、本地读者扩大到所有的网络上用户,使服务模式也具有更大的开放性,同时提高了读者使用信息的时效性和交互性。网络技术的发展为用户提供了开放化信息需求的客观环境,加速了用户信息需求社会化进程。
4、深化信息服务。图书馆已经进入到了一个由传统服务环境向电子网络环境的转型期。图书馆应提供多元化的信息服务,文献整序应从文献深化到信息,在原文基础上进行深加工,开发出有序的信息产品,提供增值服务。网络环境下的图书馆信息资源丰富繁杂,图书馆必须收集,整理网上信息资源,编制信息指南,链接收集引擎和网上图书馆及专业信息库,使读者或用户在短时间内获取自己所需信息。图书馆还要不断拓宽信息服务的广度,如开展网络环境下的信息导航,信息检索、信息鉴定,信息传递,信息组织和过滤以及参考咨询等服务。
5、教育职能拓宽。图书馆作为重要的传播信息资源和开发信息资源的职能部门,在知识传播、社会教育和信息提供方面具有得天独厚的优势。人类在充分利用信息,不断创造信息的过程中得到了更多的自我教育和发展,这是面向全社会的广义教育。其教育方式是非传统性的,即不同于传统的学校,而图书馆是实施这种教育的有效主体之一。图书馆拥有丰富的信息资源、快速电脑检索以及互联网服务等先进技术和手段,以及多种完善的服务是开展这种教育最有利的机构。图书馆利用信息资源广泛地进行社会教育,使知识社会化,其教育作用较学校教育更具社会性和公共性,连续性和辅助性。由于高新技术的发展,新的信息贮存、传输技术,网上信息检索技术等,要求图书馆员必须掌握新知识、新技能,读者或网上用户也必须采取多种形式经常进行培训,使读者直接参与到信息服务过程中来。从而提高用户的信息意识,信息素质和获取信息的技能。拓宽了图书馆的教育职能。
三、网络图书馆发展中需要做的几项工作
网络图书馆是未来图书馆发展的必然趋势,虽然现在我们已经使图书馆一步步走向网络时代,广大馆员和用户都已品尝到网络给我们带来的快乐,但是我们还应该看到,网络图书馆的实现与发展并非一朝一夕的事,还有许多工作需要我们去做。
1、积极引导。虽然网络图书馆的好处已经众所周知,但在很多人的意识里,去网络图书馆获取知识,远没有他们聊天和玩游戏有意义,他们宁愿把大量的时间浪费在聊天和玩游戏上。他们对网络图书馆缺乏一定的了解,没有从网络图书馆上体会到得到知识信息的快乐,还有一些中老年人,由于习惯和对现代化高新技术的陌生,也始终把传统图书馆当做是他们看得见,摸得着的获取知识的场所;这些除了需要加大对网络图书馆的宣传之外,还有待于计算机知识的普及与提高。
2、用户培训。除了各种渠道的宣传,实实在在地做一些有关网络图书馆的使用方法的培训是非常必要的。举办各种使用网络资源培训班,通过对广大读者进行如何使用网络,如何获得信息的培训,可以使读者在最短的时间里找到自己需要的信息,达到获取信息的目的。我馆在进行了两次CNKI网络知识讲座后,极大地提高了该网的使用率,文献下载量提高了很多。为了随时解决读者查询过程中遇到的问题,图书馆可以提供在线的咨询服务,通过即时的网络咨询服务,随时随地解答读者在获取信息时的疑难问题。
3、馆员培训。让馆员成为网络图书馆的中坚力量,读者在使用数字化馆藏信息时,越来越倾向于自己解决问题,仅仅告诉读者检索终端在哪是不够的,图书馆的工作人员在网络图书馆的推广过程中担负着义不容辞的责任。要想把读者服务工作做得更好,使网络图书馆在读者服务中发挥作用,光靠一、两个小时的业务培训是远远不够的,要使每个馆员都能熟练掌握网络知识,随时随地对读者尽心辅导,就应该首先培训馆员的网络信息知识,才能更好地为用户服务。
4、完善的硬件设备。硬件设备的性能,是保障网络系统正常运转的重要条件,要想让网络图书馆的资源真正为读者所用,系统的支持和正常运转是非常重要的,这要求有良好的硬件设备,长时间登录不上去,以及网页打开和数据下载速度极慢,无疑给读者的使用带来不便,长此下去,用户会失去对网络图书馆的兴趣,进而放弃这种获取信息的途径。
5、保护系统安全。网络安全性是不可忽视的重要方面。网络安全性是个全球性问题,网络图书馆的全部藏书数据将全部存放于服务器中,病毒、黑客、误操作,哪一个都会带来毁灭性的打击。作为网络图书馆一定要采用多种备份手段, 对整个图书馆馆系统进行备份,以防患于未然。
6、加强网络数据库的建设。网络数据库是网络图书馆的核心,读者到网络上查找和阅读的各种信息和资料都是由网络数据库提供的,因此丰富和完善网络上的数据库的建设是网络图书馆能否为读者提供丰富的网上信息和资源的关键。要做好这项工作,数据库的规范化和标准化是非常重要的,现在各馆数据库的建设多是各自为政,各自基于不同的系统,这种在不同平台上开发出来的数据,在各自的小范围内还可以正常使用,一旦联机上网在全国范围内使用,有的就会缺陷百出,造成了很多浪费,另外数据类型单一,书目、题录数据库居多,全文型、多媒体数据偏少,无法满足获取文献信息的需求。网络数据库的建设不仅需要技术、设备、人力、的保证,更重要的是需要整体的合作与协调,在最大的范围内使用相同的应用软件系统是各图书馆必须首先考虑的问题。
参考文献:
[1]黄健.网络环境下信息资源检索[J].郑州纺织工学院学报,2000,11(2):36-39.
[2]熊澄宇.信息社会4·0 [M].长沙:湖南人民出版社.2002.11: 186.
[3]唐爱平.网络图书馆与传统图书馆之比较[J].安阳师范学院学报,2002,（4）