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客户关系管理（CRM）（刊中刊）
【出 处】
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电子商务
【发表日期】
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2001年11期
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每到秋冬季节，患皮肤瘙痒症的人就会多起来。瘙痒症虽然不是什么大病，可痒起来实在令人心烦意乱，严重影响人们的休息、工作。尤其对于患有高血压、心脏病等慢性病的人来说，会因此心情不好、休息不好而使病情加重。所以，对此“小病”我们也不可等闲视之。 虽然不能改变秋冬季节寒冷干燥的气候特点，但可以努力改善生活、工作的小环境。以下几点注意事项可以预防皮肤瘙痒症。 ★注意气候的影响 特别是寒风的侵袭、被褥太暖
高血压患者最宜夏季刮痧刮痧具有调心气、活心血、降血压的作用。夏季通干心，人心气较盛，加之此时人“卫气外浮”，所以高血压患者适宜在夏季刮痧。
前不久，有关眼药水含有防腐剂、对眼睛有伤害的报道见诸媒体，令很多眼病患者很担心，甚至不敢再用医生开出的眼药水。这是小心谨慎还是杞人忧天呢？ 防腐，其实是抑菌 所谓防腐剂，其实就是抑菌剂，常用的有苯扎氯胺、苯扎溴胺等，顾名思义，它的作用主要是防腐，即为了防止眼药水从打开瓶到使用完毕这段时间发生腐败长菌，从而引起使用者眼部感染。其实，眼药水的生产采用无菌生产并进行了消毒（个别不能进行消毒的也进行了
攻击者——流感病毒 感染人类的流感病毒分为甲、乙、丙3种，其中起主要作用的是甲型病毒，目前在我国检出的H7N9禽流感病毒就属此列。流感病毒的外观呈球形，表面有许多粒状突起，活像一个水雷：圆圆的脑袋上插满不同形状的小棍，看上去像柱子的是“血凝素”，简称H；长得像蘑菇的叫“神经氨酸酶”，简称N。 迄今，科研人员已经发现，流感病毒的H有16种，N有9种，各选1种两相搭配，便组成了形形色色的流感病毒亚
最近，一份城市健康的调查数据显示，我国30～50岁年龄段的人群已成为健康跑道上的脆弱人群。在这个年龄段的职业人群中，68%的人每天早上起来都觉得没有精神、睡不够，15%的人经常失眠，52%的人易感觉疲劳。检查发现，在这些不适症状的背后，可能隐藏着“自主神经功能失调”这个“恶魔”。 长期应激紧张易致神经失调 什么是自主神经功能失调呢？我们先来了解一些基本知识。自主神经系统，又称植物性神经系统、不
下午3点钟，我正在住院部上班，朋友黄铭打来电话，沙哑着嗓子告诉我，他老公蔡明不幸于今天早晨去世了…… 我不敢相信自己的耳朵，因为蔡明今年才36岁，年富力强，怎么会突然就离开这个世界了呢？于是，我急忙问道，“怎么回事？昨天晚上还好好的嘛，他还陪我们吃饭了呢？！”黄铭在电话的那头哽咽着说不出话来。 我急切地放下电话，跟主任请了假，然后匆匆赶往黄铭家，这才了解到事情的经过。 凶险的腹部中风 “我
中国传统的升迁途径是干而优则仕，这使得处于上层的人往往缺乏良好的概念技能和人际技能，这种情况对其他行业可能会在一段时间内随着职业经理人的兴起而得到改善，但对于总是需要
60多岁的张大妈，大约半年前出现干咳。到医院做检查，各项检查结果都正常。服了不少抗生素、祛痰止咳剂，甚至激素都用了，但收效甚微。最后医生检查发现，张大妈患有高血压，长期服用血管紧张素转换酶抑制剂（ACEI，也称普利类）类药物控制血压。对症处理后，张大妈的咳嗽很快消失。 其实，与张大妈类似的高血压患者还不少，让他们长期咳嗽的罪魁祸首，很可能就是这普利类降压药。 这类降压药中，常用的包括卡托普利（