【摘 要】
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随着浦东新区教育城域网联网单位不断增加,网络规模不断扩大,如何确保城域网的安全稳定运行已经成为运行管理部门工作的重中之重。尤其随着云计算的风靡,已掀起IT服务管理的
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随着浦东新区教育城域网联网单位不断增加,网络规模不断扩大,如何确保城域网的安全稳定运行已经成为运行管理部门工作的重中之重。尤其随着云计算的风靡,已掀起IT服务管理的颠覆浪潮,在改变传统IT应用模式的同时,它也将影响着IT管理技术走向新的变革。在此背景下,作为浦东教育城域网运行管理部门,浦东教育发展研究院教育信息中心开展基于ITIL的网络运行管理探索与实践,其目的就是让浦东教育城域网运行更加安全稳定,管理更加规范高效,服务更加贴心快捷,为迎接云计算的大规模应用奠定基础。
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