海南航空的与狼共舞术

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在参加本刊2006年25家快速反应公司评选的众多企业中,大多数的快速反应能力体现在根据市场变化快速决策、快速执行,成功化解危机或者成功占据市场先机,却另有特别的一家,依靠企业领导人对企业危机的快速应变能力,在一个高度垄断和高度风险的行业里跌跌撞撞地坚持了13个年头。正视危机并及时做出处理已经成为这家公司的习惯。它就是中国第四大航空公司——海南航空公司。
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