“认识谁”真的比“知道什么”更重要？
　　为何“知道什么”很重要？在领导层面，事务的复杂程度令知识成了至关重要的一点。在执行董事会职责时，功能技巧和专业技巧属于绝对的基本要求。但是，公司有时候会在专业素养之外，考虑候选人的人际网络以及相容性，甚至很多公司在选任董事会成员时，是基于候选人的人际关系而非独立性、功能技巧这些对于董事会来说必须的要素。如此一来，要怎样防止共谋、自满等对公司极为有害的行为呢？
　　为何“认识谁”很重要？如果说“知道什么”提供的专业技巧和专家意见是必须的，那么“认识谁”提供的良好人际关系对于董事会也是必须的。从协调日程到推动意见被认可，时时刻刻都需要交流，都需要人际。一方面，人际带来交流，而交流同时也是最好的学习方法。董事会成员需要不断地获取意见和想法，而良好的人际关系可以帮助他们在舒适的氛围中与人进行秘密谈话，获取半真半假的或者半成型的新讯息。另一方面，人际关系在获得认同方面的影响力也十分关键。当遭遇不同的观点、出现分歧时，可以运用人际关系带来的影响力推进讨论，获取认同，最终达成一致。社交媒体的兴起并未改变秘密谈话这种方式，在交流重大话题时，人们还是会采用一些传统方法。“认识谁”的重要性不会因社交媒体的泛滥而改变，顶多交谈双方会采用手机交谈或者在俱乐部里会面。
　　所以结论是：专业知识和人际交往都是必须的。没有扎实的知识功底，就无法深刻理解公司的业务，理解股东和决策制定的复杂性。然而，“认识谁”略胜一筹——这当然不是指进行无谓闲聊的能力，而是指通过仔细构建自己的人际网络，选择身边的人，帮助自己形成对于观点、意见和事实的判断；协调和处理各种不同的利益；作为连接的纽带并将各种资源、意见融汇起来。这种人际能力很关键，但同时也很危险，必须广泛交友，谨慎处理既得利益，应对潜在对手。