用PDCA循环法指导临床检验室间质量评价工作

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【摘要】

：

PDCA循环是美国统计学家戴明博士发明的工作方法,(又称戴明环)主要内容是:计划(PLAN),执行(DO),检查(CHEEK),处理(ACTION),分别取英文字头表示,所以叫PDCA循环法.PDCA循环法

【作者】

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徐苏宁叶晨

【机构】

：

福建省临床检验中心

【出处】

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职业与健康

【发表日期】

：

2003年9期

【关键词】

：

临床检验室间质评管理

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PDCA循环是美国统计学家戴明博士发明的工作方法,(又称戴明环)主要内容是:计划(PLAN),执行(DO),检查(CHEEK),处理(ACTION),分别取英文字头表示,所以叫PDCA循环法.PDCA循环法分为4个阶段、8个步骤:①计划阶段(分4个步骤)a)分析问题,找出存在的问题;b)分析产生问题的原因或影响因素;c)找出原因中的主要原因;d)针对主要原因,制定措施,提出行动计划.②执行阶段(1个步骤),执行计划或措施.③检查阶段(1个步骤),调查采取措施的效果.④处理阶段(2个步骤)a)总结经验,把成

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