未来的四股力量

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  我今天想跟大家解释一下科技未来必然的发展趋势。这个发展无论是在什么样的语言、地理位置和本地文化背景之下,它都会发生,因为这些是由通讯技术和芯片推动的一些基础的东西。
  分享
  无论你做什么都要自问,如果让更多人分享会怎样呢?大家考虑一下,世界上最大的技术公司,他们不拥有自己的技术;最大的媒体公司不拥有自己的媒体内容;阿里巴巴是最大的零售商却没有自己的库存;Airbnb是世界上最大的连锁酒店,但是它不拥有自己的房地产。为什么呢?因为它们都利用了分享经济、分享技术。
  在这个分享的世界里,能获取一个东西,能够使用一个东西,比你拥有它更重要。举个例子,像优步,很多人说分享一部车比拥有一部车能带来更大的作用。同样,在媒体现在也有这样一个概念,你上传一部电影,你不用买,你下载或者在线看,这比你直接买CD更有价值。这就叫做按需经济。
  很多人在想,我能做一些什么?如果我去分享一种服务,让我自己变得更有价值,我们可以去分享这部汽车吗?是的。这就是以众包的方式来制造汽车。很多人都不是专业人士,他们是使用一些部件,然后分享制造和创新,最后制造出了汽车。将近有200个不同的平台,他们会去分享资金或者是分享金融,我们把它叫做众筹的资金。如果有一些想法,不需要等银行批准给他贷款,他可以去云里跟大家分享,分享投资,可以获取到基于云端的这种资助,这个是非常棒的。
  当你分享的时候,会让人们参与到你的工作中。我们要提升价值的话,就要分享。
  互动
  互动可能有几种方式。我们曾经有一种文化:看书。现在我们更多通过屏幕来看东西,这是屏幕的时代。飞机上有屏幕,大厦的墙也可以变成一个巨大的屏幕,甚至我们还可以有3D的屏幕,通过戴特殊眼镜看到。未来的电子书它可能不是一页纸,它可能会跟书的一页纸一样薄,不同的电子屏绑在一起,像一本书一样,但是每一页都是电子的屏。
  任何一个表面都可以成为一个屏幕,它改变了我们互动的方式。我们用自己的身体与这些屏幕进行互动,而不光是敲击键盘或动手指。现在有新的手机,可以“看”到你的眼睛,当你看你的手机的时候,手机可以辨识你在看哪儿,而且它能“看”到你的情绪,对你的情绪作出互动、反应。我们不断提升和屏幕之间的互动,或者是和工具之间的互动。
  还有,VR是虚拟的现实。我们可以在电脑内部进行一个互动,你把这些架起来,就可以感觉到你是站在一个悬崖边上,而且你有那种真实感,你能感觉到自己在颤抖,你可以看你的眼睛、你的胳膊,你去感受,这是力量所在。
  还有就是声音,它是另外一个快速变化的方式。我想说,2017年我们会有实时翻译,这样的话我讲英文你们会听到中文。你们是通过一种工具而不是通过人来给你翻译,我们的声音和机器实时互动,而且它非常快。
  最后是大脑计算的界面。你可通过它来控制电脑,它的发展非常快,所有这些工具提升了我们互动的方式。这就是我们现在所处的阶段,如果没有互动的话那就不完整。无论你做什么,无论你是什么样的产品或者服务,这个趋势就是要越来越多增加互动,以及互动的能力。这是一个机遇,就是如何增加互动,增加你产品的互动性,这个可以给你增值。
  数据的流动
  你无论做哪一行,都是跟数据有关的,所有的商业都是数据的商业。无论你是农民,还是做鞋子的,还是司机,无论什么行业都是数据的行业。
  大数据现在很热,你客户的数据往往跟你的客户同样宝贵,这叫做原数据。数据被束之高阁是没有用的,你得把它跟别的数据连接起来,这样就是流动的数据。连接、流动、分享,这就叫做流动性的数据,或者说数据流动而非数据储存。视频、声音以流的方式上传、下载,给它们贴标签,放到云里,像液体一样不断流动。这个是新的趋势或者是下一个阶段的方向,数据流关乎你生活的方方面面:
  Apple腕表能测量氧气的能量、葡萄糖、血糖、体重等,用一个东西,通过接触你的手指就能够持续地测量你的血糖,无须真的抽血。还有一种机器放到太阳穴上就可以得到脑电图,一些光谱,还有你皮肤的脉动,就像是在星际里航行,一些神奇的测量仪,不需要刺破你的皮肤就得到数以百计你的生命指数。医生根据你的指数情况量身定制你需要的药,第二天根据测量结果调整。
  未来,我们如果说一个东西并不是实时的话,大家会对它不满意。
  认知
  我调查了人工智能的前沿,很多成果让我印象深刻。在Google上你有一张图片,这个软件会看图说话,你说几句英文,这个软件它就能够理解这个图片的意思,把它组织成语言。人工智能现在能比人更好读X光的照片,可以去审阅证据,可以开飞机,可能比人开得还好,还有开车,其实它刹车比人刹车还要好。
  还有机器人,也是由人工智能来支持的。不光给你吸尘,它可以给你制作一些东西,你可以给机器人做演示,让它看你,它就能模仿你,而无需编程,这就是一个模仿学习。机器人还会进行试错学习。这个时候它都不需要模仿了,你只是告诉它要做什么,它可以自己去尝试,做了很多错误的方式,但通过错误能学习,这就是一个自我编程。
  人工智能不是一个产品,它是一种服务。不是说你自己做人工智能,而是说你买人工智能,像你买电、买网上的存储空间等等,你可以到网上买智力,为了完成工作你需要的智力。
  未来会发生什么我不知道,但肯定让人难以置信。我们今天有了一些精彩的技术,非常美好的东西,但还是初始阶段。二三十年后的人,看今天的我们,他会说当时你们还一无所成呢,你们当时还是在热身呢。今天,我们想象未来最伟大的产品,我们去描述它,天马行空去说它,但是可能真正最伟大的东西超出我们的想象。
  (注:凯文·凯利,被誉为硅谷精神教父、科技商业预言家,此文为他在2015年6月16日大连软件和信息服务交易会上的演讲)
  (摘自《做人与处世》2016年第3期)
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