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<正>国际行业市场研究机构的调查报告显示,在全球范围内,与其他行业相比,金融业对于联络中心(呼叫中心)的应用处于领先水平。包括银行、信用合作、投资管理基金、不动产借贷在内,众多的金融机构在利用先进的现代化通信联络技术来提高客
全球金融业联络中心应用领先其他行业
【摘 要】
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<正>国际行业市场研究机构的调查报告显示,在全球范围内,与其他行业相比,金融业对于联络中心(呼叫中心)的应用处于领先水平。包括银行、信用合作、投资管理基金、不动产借贷
【机 构】
：
Aspect软件公司
【出 处】
：
华南金融电脑
【发表日期】
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2008年05期
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