【摘 要】
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冲突管理是项目管理中新的研究领域,是项目管理中的软管理,解决好冲突是确保项目管理目标实现的重要内容。监理工程师和建设单位业主之间由于立场、关注焦点、所处地位等方面
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冲突管理是项目管理中新的研究领域,是项目管理中的软管理,解决好冲突是确保项目管理目标实现的重要内容。监理工程师和建设单位业主之间由于立场、关注焦点、所处地位等方面的差异,彼此之间往往会产生意见分歧或差异,甚至上升为冲突。本文主要从监理工程师的角度探讨冲突及冲突管理,以及冲突的解决途径和方法,最终认识到冲突存在的不利面和正面意义,并努力化解冲突,达成和谐。
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