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摘 要：本文简要论述了中小企业信息化的建设的意义与实施中遇到的问题，解决方法等。以对在信息化建设过程中的中小企业在有规划有步骤的进行方面有借鉴作用。
关键词：中小企业信息化建设；实践方法；步骤风险
中图分类号：TP391
计算机网络的出现给社会发展带来了一次历史性革命。使人类的生活方式、生产能力等方面有了巨大的提升，我们已经跨入了信息化时代，而信息化的发展又引发像淘宝、阿里等新时代的网络应用，电商是企业商业信息化的产物，然而物联网技术、云技术等信息化技术也会给企业带来更多的机遇与挑战。
1 信息化的意义
早在20世纪50年代，我国就已把计算机领域列入了重点发展领域，国家发展离不开企业发展，国家支持企业在世界信息化浪潮中去创新与实践，从而使企业与世界接轨建设现代企业。2006-2020年国家信息化发展战略中，提出了“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，促进我国经济社会又好又快地发展”的指导思想。近年来，企业信息化飞速发展，国家针对不同行业对企业信息化水平制定了评定体系，并在相关政策给予技持，以保进企业信息化的推进与建设。
用友、金蝶、浪潮等信息化服务企业的崛起更见证了中国企业的发展与进。中小企业在不断发展壮大的过程中，对内要不断完善自己的管理水平，对外要迎接日益激烈的市场竞争，信息技术为它们提供了最好的解决途径。总体来看，近几年采用了管理软件的企业，大都规范了管理，加强了监督，堵塞了漏洞，取得了良好的投入产出效果，将过去传统的的管理方式转变为程序式的、规范的科学管理，使管理水平很大的提高。实践证明，推行管理信息化的意义不仅在于提高管理效率，更重要的是，它有益于转变企业思想观念、转换企业运行机制和提高员工整体素质，缩小了与国外先进企业管理水平的差距，提高了企业竞争力。
2 全面需求分析，找准突破点
2.1 建设内容与目标
建设信息化，首先我们要知道都建什么内容。笼统的说我认为四个方面：一是硬件基础平建设；二、流程建设；三软件平台建设与集成；四、系统的优化提。
企业信息化建设的目标是，以软硬件平台，把流程化的管理理念表达并执行，整合企业现有的生产、经营、设计、制造与管理，及时为企业战略、人力、物力、财力的有要调配提供数据依据，并科学发挥其最大的效率。
2.2 需求分析不仅是信息化建设的第一步还兼顾了建设目标的制定，检验企业信息化建设效果的依据。企业信息化需求来自于不同的层次不同的原因，有领导信息不畅通、管理距离厂、权限不明确、流程不适应等方面。基于战略层面的需求，通过对企业价值链以及各业务流程的分析，特别是对企业关键业务流程的分析，可以明确企业在运作过程中存在的问题，从而在企业运作层面分析信息化需求。我们在进行企业的情况各不相同，在进行信息化建设的定位应用所不同否则存在风险必然的。信息化技术是企业发展的一个支撑环境，部分系统已不能满足目前的需求，形成了许多信息孤岛，这就在信息技术层面对系统的完善、升级、集成和整合提出了需求。市场中软件厂商一般都按行业对企业进行了分类，做了定制开发。但往往企业的性质又不拘泥于这个范筹，我们再在二次开发又考虑成本、时间等因素。所以我们在在施实时一定把握项目的建设目标，对企业规模、行业特征、管理模式、人员素质、实施后的维护、内部团队、流程制度、组织结构、信息安全等因素进行评估，找到自已的定位，从而根据自已情况制定符合企业情况的策略。
2.3 对需求调研明确后，要合理规划，从相对比较容易实施和容易产生效果、需求迫切的环节切入，使企业能在短时间内实实在在地体会到信息化给企业带来的效益，这对于不断推进企业信息化建设是很有好处的。
3 方法步骤
3.1 实施的条件
信息化项目是一把手工程，一定要得到领导的支持，项目的实施涉及公司各部门，各种利益关系乃至高层领导，没有一把手的强有力的统筹协调是信息部门是做不到的。企业一把手的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施，对企业信息化建设至关重要。同时，企业信息化建设还是一个系统工程，涉及到企业的方方面面，不是一个人或是几个人能完成并使用的，信息资源的采集、处理、共享本身就要求全员参与。
3.2 人才队伍建设结合部门信息化人才的培养
信息化人才不仅仅需要懂硬件懂编程，还需要懂管理，懂业务的综合型人才。企业信息化是一项复杂的系统工程，要有一个长期的、独立的组织机构负责管理和推进工作。企业IT部门除负责企业信息化建设外，还要协调解决企业生产经营活动各环节数据、信息标准化、工作流程标准化、企业内部统一协调的网络建设标准方案。如果没有专门的专职部门，仅靠职能部门是不能站在信息化的角度来看问题的。从长期来看，IT部门也不应该是企业中其他部门的附属机构，而应该是与各职能部门具有同等地位的信息化管理机构。IT部门将会变成企业的流程管理者。另外职能部门也得懂IT，信息化培训又承担了此项任，因为全员参与的项目只有大家都理解了才能更好的配合干好信息化。
3.3 合理规划
信息化建设是一个持续的过程，所以规划显的很重要，既要看到现在又要着眼未来，还得应付不断的变化。建设过程要从时间，空间，资金、效果等几个层面考虑。所以又与切实的需求分析相相辅相承。根据经验，战略层面做长期规划，实施一定不要超过3年的规划。尤其是没有上信息化系统企业，一定要注重这开门第一炮一定要响，一方面为团队增加工作激情，另一方面能够体现一个企业上信息化的决心和管理理念的灌输。规划好的项目也要分阶段的实施，项目周期易太长，小项目半年左右，大项目不超一年半，这样企业既可以从中得到管理提升，又有是时间去消化管理的理念。
3.4 结果导向、过程与后期并举
项目前期在做好需求分析的同时也要做好评估工作，可以为信息化实施效果有对比，并且这个指标一定是量化的指标。比如说数据量、库存周期、库存周转时间等。
项目中一定要注重培训，培训是使大家理解系统和管理思想的重要环节，并且对发现问题和解决问题能力提升有积极作用。要创立良好的信息化氛围，能够用起来，不用的项目本身就是不成功的项目，创立良好的机制，使大家愿意参与进信息化建设，谈出大家的想法，以能更好的改进流程，系统性能等。有的企业会采用登陆集分，与绩效考评挂钩等多种方案。
项目后不管是IT部门还是职能部门需要不断学习新的知识创新发展IT应用与持续改进阶段主要由大量日常工作构成，通过不断地实践、系统的使用，实现IT系统价值，进而发现新的IT需求。
4 结语
信息化是个过程不是名词，要不断适应企业信息化建设是一项系统工程，它的产生和发展是个循序渐进的过程，是与企业原有的产权结构、组织形式、运作方式、利益格局等诸多方面的根本性变革互为基础和条件的，应用信息技术改进企业管理，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。企业信息化给企业管理国际化提供相应对策，从而进一步促进企业管理水平和运行效率的提高，使企业管理走向科学化、规范化、系统化和最优化，提高企业核心竞争力的有力。深入探寻信息化建设的科学规律，有利于我们在建设之路上少走弯路，从而为企业的发展推波助澜。
作者单位：河北常山生化药业股份有限公司，石家庄 050000
关键词：中小企业信息化建设；实践方法；步骤风险
中图分类号：TP391
计算机网络的出现给社会发展带来了一次历史性革命。使人类的生活方式、生产能力等方面有了巨大的提升，我们已经跨入了信息化时代，而信息化的发展又引发像淘宝、阿里等新时代的网络应用，电商是企业商业信息化的产物，然而物联网技术、云技术等信息化技术也会给企业带来更多的机遇与挑战。
1 信息化的意义
早在20世纪50年代，我国就已把计算机领域列入了重点发展领域，国家发展离不开企业发展，国家支持企业在世界信息化浪潮中去创新与实践，从而使企业与世界接轨建设现代企业。2006-2020年国家信息化发展战略中，提出了“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，促进我国经济社会又好又快地发展”的指导思想。近年来，企业信息化飞速发展，国家针对不同行业对企业信息化水平制定了评定体系，并在相关政策给予技持，以保进企业信息化的推进与建设。
用友、金蝶、浪潮等信息化服务企业的崛起更见证了中国企业的发展与进。中小企业在不断发展壮大的过程中，对内要不断完善自己的管理水平，对外要迎接日益激烈的市场竞争，信息技术为它们提供了最好的解决途径。总体来看，近几年采用了管理软件的企业，大都规范了管理，加强了监督，堵塞了漏洞，取得了良好的投入产出效果，将过去传统的的管理方式转变为程序式的、规范的科学管理，使管理水平很大的提高。实践证明，推行管理信息化的意义不仅在于提高管理效率，更重要的是，它有益于转变企业思想观念、转换企业运行机制和提高员工整体素质，缩小了与国外先进企业管理水平的差距，提高了企业竞争力。
2 全面需求分析，找准突破点
2.1 建设内容与目标
建设信息化，首先我们要知道都建什么内容。笼统的说我认为四个方面：一是硬件基础平建设；二、流程建设；三软件平台建设与集成；四、系统的优化提。
企业信息化建设的目标是，以软硬件平台，把流程化的管理理念表达并执行，整合企业现有的生产、经营、设计、制造与管理，及时为企业战略、人力、物力、财力的有要调配提供数据依据，并科学发挥其最大的效率。
2.2 需求分析不仅是信息化建设的第一步还兼顾了建设目标的制定，检验企业信息化建设效果的依据。企业信息化需求来自于不同的层次不同的原因，有领导信息不畅通、管理距离厂、权限不明确、流程不适应等方面。基于战略层面的需求，通过对企业价值链以及各业务流程的分析，特别是对企业关键业务流程的分析，可以明确企业在运作过程中存在的问题，从而在企业运作层面分析信息化需求。我们在进行企业的情况各不相同，在进行信息化建设的定位应用所不同否则存在风险必然的。信息化技术是企业发展的一个支撑环境，部分系统已不能满足目前的需求，形成了许多信息孤岛，这就在信息技术层面对系统的完善、升级、集成和整合提出了需求。市场中软件厂商一般都按行业对企业进行了分类，做了定制开发。但往往企业的性质又不拘泥于这个范筹，我们再在二次开发又考虑成本、时间等因素。所以我们在在施实时一定把握项目的建设目标，对企业规模、行业特征、管理模式、人员素质、实施后的维护、内部团队、流程制度、组织结构、信息安全等因素进行评估，找到自已的定位，从而根据自已情况制定符合企业情况的策略。
2.3 对需求调研明确后，要合理规划，从相对比较容易实施和容易产生效果、需求迫切的环节切入，使企业能在短时间内实实在在地体会到信息化给企业带来的效益，这对于不断推进企业信息化建设是很有好处的。
3 方法步骤
3.1 实施的条件
信息化项目是一把手工程，一定要得到领导的支持，项目的实施涉及公司各部门，各种利益关系乃至高层领导，没有一把手的强有力的统筹协调是信息部门是做不到的。企业一把手的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施，对企业信息化建设至关重要。同时，企业信息化建设还是一个系统工程，涉及到企业的方方面面，不是一个人或是几个人能完成并使用的，信息资源的采集、处理、共享本身就要求全员参与。
3.2 人才队伍建设结合部门信息化人才的培养
信息化人才不仅仅需要懂硬件懂编程，还需要懂管理，懂业务的综合型人才。企业信息化是一项复杂的系统工程，要有一个长期的、独立的组织机构负责管理和推进工作。企业IT部门除负责企业信息化建设外，还要协调解决企业生产经营活动各环节数据、信息标准化、工作流程标准化、企业内部统一协调的网络建设标准方案。如果没有专门的专职部门，仅靠职能部门是不能站在信息化的角度来看问题的。从长期来看，IT部门也不应该是企业中其他部门的附属机构，而应该是与各职能部门具有同等地位的信息化管理机构。IT部门将会变成企业的流程管理者。另外职能部门也得懂IT，信息化培训又承担了此项任，因为全员参与的项目只有大家都理解了才能更好的配合干好信息化。
3.3 合理规划
信息化建设是一个持续的过程，所以规划显的很重要，既要看到现在又要着眼未来，还得应付不断的变化。建设过程要从时间，空间，资金、效果等几个层面考虑。所以又与切实的需求分析相相辅相承。根据经验，战略层面做长期规划，实施一定不要超过3年的规划。尤其是没有上信息化系统企业，一定要注重这开门第一炮一定要响，一方面为团队增加工作激情，另一方面能够体现一个企业上信息化的决心和管理理念的灌输。规划好的项目也要分阶段的实施，项目周期易太长，小项目半年左右，大项目不超一年半，这样企业既可以从中得到管理提升，又有是时间去消化管理的理念。
3.4 结果导向、过程与后期并举
项目前期在做好需求分析的同时也要做好评估工作，可以为信息化实施效果有对比，并且这个指标一定是量化的指标。比如说数据量、库存周期、库存周转时间等。
项目中一定要注重培训，培训是使大家理解系统和管理思想的重要环节，并且对发现问题和解决问题能力提升有积极作用。要创立良好的信息化氛围，能够用起来，不用的项目本身就是不成功的项目，创立良好的机制，使大家愿意参与进信息化建设，谈出大家的想法，以能更好的改进流程，系统性能等。有的企业会采用登陆集分，与绩效考评挂钩等多种方案。
项目后不管是IT部门还是职能部门需要不断学习新的知识创新发展IT应用与持续改进阶段主要由大量日常工作构成，通过不断地实践、系统的使用，实现IT系统价值，进而发现新的IT需求。
4 结语
信息化是个过程不是名词，要不断适应企业信息化建设是一项系统工程，它的产生和发展是个循序渐进的过程，是与企业原有的产权结构、组织形式、运作方式、利益格局等诸多方面的根本性变革互为基础和条件的，应用信息技术改进企业管理，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。企业信息化给企业管理国际化提供相应对策，从而进一步促进企业管理水平和运行效率的提高，使企业管理走向科学化、规范化、系统化和最优化，提高企业核心竞争力的有力。深入探寻信息化建设的科学规律，有利于我们在建设之路上少走弯路，从而为企业的发展推波助澜。
作者单位：河北常山生化药业股份有限公司，石家庄 050000