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如何赢得客户心文／袁国芳客户服务的标准是没有上限的，好与坏乃是经由相对比较而来。因此企业需随时留意客户需求，灵活调整策略；才能纵横商场，赢得客户。市场行销零售业与大众服务业（例如：电话公司、大众运输等）的客户群皆具有不特定性的特质，为了在庞大人潮中找...
资讯化浪潮席卷全球产业
【摘 要】
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如何赢得客户心文／袁国芳客户服务的标准是没有上限的，好与坏乃是经由相对比较而来。因此企业需随时留意客户需求，灵活调整策略；才能纵横商场，赢得客户。市场行销零售业与大众服务
【出 处】
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中国科技产业
【发表日期】
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1994年5期
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