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春运期间，广州市共有20万人次志愿者，奔赴各大火车站、客运站，开展为期40多天的志愿服务。据了解，这20万人次志愿者分布在四大火车站、省市汽车客运站、窖口客运站、广园客运站、同德围客运站、黄埔客运站、从化汽车站等主要汽车客运站场以及琶洲异地候乘点。他们身穿广州青年志愿者统一服装——“绿羊羊”新装上岗，服务领域包括春运信息咨询、功能区域向导、大件行李帮提、协助行李安检、现场秩序维护、文明安全宣传等，服务岗位超过1万个。