【摘 要】
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情商是指有效地管理自我以及处理人际关系的能力。它由4大基本素质构成:自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。每一素质又由一系列具体的技能组成。而随着管理者对情商关
【机 构】
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哈佛大学心理学博士、组织情商研究联合会主席
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情商是指有效地管理自我以及处理人际关系的能力。它由4大基本素质构成:自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。每一素质又由一系列具体的技能组成。而随着管理者对情商关注度的日益提升,如何培养和提升情商等议题不断浮出水面,研究权威丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)的阐述会让你受益匪浅。
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