张洪生:新媒体激发人的自创新

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  近几年,新媒体一直是行业热议的话题,特别是微博,在数字终端技术、移动技术和宽带技术的发展支持下,進一步颠覆了传统社交网络信息沟通的理念和方式。这种颠覆和创新,不仅仅是产品本身提供的,网友们也依据微博的原始功能不断地進行自创新,在应用层面形成了更多的创新成果,反过来也推动了产品的升级和進步,真正形成了产品研发和用户需求的良性互动。
  曾经与美国的传播学者交流微博的有关问题,他们非常惊讶于中国人在社交媒体应用方面的想象力和创造力。微博是从美国引進的网络产品,却在中国发扬光大。在微博传播的内容上,其实并没有突破人们的想象,各国的网友们都是利用微博分享文字、图片、音视频和动画等内容,但在传播功能上,中国的网友却极大了地丰富了信息传播的外延——抒发情感,发布通知,分享知识和经验,向专家咨询提问,進行讨论和头脑风暴;甚至在遇到灾难的危急时刻,求救、报警、找人和问路,事实证明,都取得了不错的效果;许多城市的政府部门都建立了自己的官方微博,与民众充分地沟通互动,及时发现问题。同时,微博也是个名利场,在内容传播上也出现许多不良现象。无数的案例都证明了一个结论,在中国,微博像自然界的“生命系统”一样可以進化升级,其信息沟通的功能和应用都得到了充分的拓展和放大,涵盖的领域外延也越来越广泛。
  通过微博应用的发展可以看出,新媒体构建了一个能够“自進化”的传播生态系统,这种進化,归功于新媒体传播的互动性、即时性和参与性。在这种传播特性的激励下,网民的创新能力被充分地调动起来,自发的创新微博的应用,使微博从内部不断发展進化。我们经常说,微博是“自”媒体,因为用户自己创造信息,自己传播信息,同时也在自己接受信息,这个“自己”不是指微博用户个体,就是指这个由微博用户群体构成的信息自我生产、自我消费和自我進化的传播系统。这个系统同时具有“自组织”和“自适应”的特性,在新媒体上,人们依据自己的兴趣、爱好、话语体系和朋友关系等因素形成了大小不一、互相交叉的生态子系统,这些系统组织的形成更多的是出于自发的状态,每个人都在关系的动态变化中不断寻求自己的位置和价值,满足在新媒体世界生存的需要,这种关系不是人为和强迫的,正是人类社会的深层关系状态在网络世界的自然反映,所以,研究新媒体的社会群体结构和其社会心理意义重大。
  我们一方面为新媒体丰富的创新应用叫好,同时也看到人类创新能力的不足。在理论上,新媒体传播的动力学机制还需要探索;在文化上,新媒体给人们的社会行为方式和心理到底带来哪些变化,对未来有什么影响;在市场上,利用新媒体進行广告和营销效果如何,如何進行有效评估;在产业发展上,新媒体产如何破解盈利模式不足的难题。这些问题的研究,思考和解决必须依靠创新的手段和方法。轻视新媒体的发展和过度渲染新媒体的能力都是错误的,创新人才的缺乏和创新能力不足正是新媒体发展的瓶颈。我相信,新媒体是技术、文化和应用创新的产物,也必将随着人类创新能力的提高拥有更加广阔的发展前景。
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