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人们对电子商务最直接的认识是网上购物或网上销售，在屏幕上轻点几下鼠标，便轻松完成一次交易。理想的电子商务应该是这样的：作为消费者，可能会从一个餐馆的网站上订购一份午餐，也许十分钟之内就会听到送餐的门铃声：或者作为一个供应商，通过电子商务可以以最快的速度得知某客户订购了一定数量的某种商品，并立即通知第三方物流公司，将货物在指定时间送达指定地点。