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目的 了解浦东新区3家养老机构老年人、家属及护工对全科团队服务的需求,调查老年人及其家属对养老模式的意愿,探讨并构建医养结合的服务体系。方法 采用面对面访谈的方式对利群、张江和申江3家养老机构148名老年人、148名家属和106名护工进行问卷调查,问卷内容包括养老机构满意度、养老方式选择及其原因、对全科服务的需求度和需求内容。结果 老年人及其家属对养老机构满意度较高（98%以上）;不同养老机构老年人希望接受的养老方式不同（χ~2=43.73,P=0.041）,老年人及其家属的意愿有明显差异（χ~2=64.