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<正> 一、品牌的价值特征 品牌是商标人格化的产物,它以商标为基础,而重在强调对某一标记的产品或服务与其它同类产品或服务相比,所具有的特征与价值,进而可以引申为该品牌能给消费者提供的某种与众不同的价值。企业在产品品种与质量、技术与服务、营销等方面的竞争优势与某一特定品牌相联系,构成品牌在这些方面的价值特征。通过消费者的信息知晓、识别和价值认同,进而产生品牌选择偏好和购买动员力,品牌的资产价值就形成了。品牌的资产价值基于品牌对消费者的动员力——品牌忠诚度和忠诚(偏好)该品牌的人数。品牌资产的内在