地市级门户网站发展研究

来源 :新媒体研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ananluo2009
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  摘  要  网站发展战略规划对于地市级门户网站的生存和发展是非常重要的。当前地市级门户网站既要面临全国大型门户网站进驻地市建立分站的高压态势,又要面对着区域内新兴的各行业网站的市场竞争。在市场竞争下,地市级门户网站开始不断走上一条企业转型之路,为此,对其发展战略进行研究是非常有必要的。文章以南阳网为例,通过对南阳网发展战略的研究,找出其存在的问题,考察南阳网发展的宏观和微观环境,进而制定出一套适合现实情况的发展规划和实施保障。
  关键词  门户网站;发展战略;发展规划
  中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360(2019)11-0106-04
  1  地市级新闻门户网站发展背景
  党的十九大以来,国务院审议通过了《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》,落实网络意识形态责任制,大力推进政务新媒体工作,明确政务媒体功能定位,加强统筹规划,在该指导文件的推动下,政务媒体产业迎来新的发展机遇,拥有巨大的市场空间和政策支持的红利。
  由中国互联网网络信息中心2019年2月发布的《第43次中国互联网络发展状况统计报告》显示,到2018年年底,网民规模达8.29亿。在此之中互联网普及率近60%,较2017年相比提升3.8%。手机网民规模达8.17亿,网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%,“数字鸿沟”加快弥合,短视频用户规模达6.48亿,用户使用率为78.2%,随着众多互联网企业布局短视频,市场成熟度逐渐提高,优质内容成为各平台的核心竞争力。2018上半年中国网络新闻用户规模约为66 000万人,占整体网民比例达到82.7%。手机网络新闻用户规模约为63 000万人,占网络新闻用户规模的95.2%,占整体手机网民的80.1%。互联网新闻资讯应用是网民最常用的网络应用之一。
  可见,新闻市场竞争越发激烈。首先,新闻资讯尤其是短视频资讯应用已成为民众日常获取信息的主要途径。其次,新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户网站为占据新闻市场并紧握市场主导权,不断转向手机客户端建设,深入建设地市分站。各地域内新建立网络平台往往专注于某一行业并迅速成长。地市上的综合性门户网站面临着市场被瓜分的危险,腹背两面受敌,网站收入受到严重威胁,行业面临重新洗牌,探索新的发展战略已迫在眉睫。
  2  南阳网发展现状及问题
  2.1  南阳网简介
  南阳网创办于2000年7月,由南阳报业传媒集团主管,是南阳市综合性门户网站,曾是全国区域十大品牌网站、河南省首届十佳网站。在2010年网站与南阳日报社新闻网合并成新的南阳网,开始向综合性门户网站建设成长。同年南阳市楚汉网络媒体有限公司建立,南阳网由南阳楚汉网络媒体有限公司管理,完全市场化运营。2015年,南阳报业传媒集团建立,该公司成为其旗下子公司,南阳网也就成了南阳报业传媒集团旗下主打的品牌。但是,随着大型门户网站为把握市场的主导权,不断开辟南阳分站。南阳区域内的新兴网络媒体更专注于某一行业发展分化市场。南阳网面临着巨大的挑战。
  南阳网下设采编部、技术部、汽车部等多个部门,拥有10余个各行业子网站、13个县市区分网、233个乡镇子网、36个县直单位网站,产品有手机新闻客户端、36行社区论坛、微南阳客户端等,并承担历届南阳市两会、历届“两节一会”、感动南阳、南阳好人、南阳双创等网站制作维护,负责《南阳手机报》的编发运营。最近一年,南阳网网页总数为300万个,百度收录100多万条;主站注册用户65万人,论坛用户45万人;独立IP日平均值15万多个,Alexa排名稳定在6 000名左右。根据SEO数据显示,2018年南阳网在全国新闻媒体全年平均排名70名,河南省第10位。南阳网的盈利点主要有三大块:平台、活动、广告。2018年全年实现业务收入约为600万元,比2017年同期增长6个百分比。
  2.2  南阳网发展现状研究
  南阳网在内容建设方面其核心特色是南阳新闻网,每篇新闻的浏览量平均在600人次以上。主要有要闻栏目,报道重大社会事件和最新政策,时政栏目,报道市县区新闻,专题栏目对全市重大社会活动做出专题跟踪报道。其他栏目如“第一时间”“民生投诉”“嘉宾访谈”“群众呼声”,相对来说更加关注民情,聚焦民生,受到网友欢迎。如南阳网编发的《网友热议文化节 全民点赞晒心声》一文以医药文化节在南阳召开引发网络讨论为话题,邀请网友参与,不仅很好地融入了网络元素,更为宣传推介南阳形象起到了助推作用。2010年,为应对互联网转型发展的需求,建立了具有互动性的36行南阳社区论坛,该论坛目前是区域内最大的百姓论坛。36行南阳社区拥有博客、群组、交友、购物等多种功能,总注册会员约46万人,日均发帖达至1万条。
  自2005开始,南阳网就已经开始建设县区分网,共建立了包括邓州网、卧龙网等在内的13个县区分网。在2011年至2015年之間,在13个县市区网下又陆续建立230余个乡镇子网和30余个县直单位网站,每个乡镇子网下又建立了各村的村级网页,形成了一个复杂的、层级清晰的市-县-乡网站集群,占据了南阳地区网络市场的较大份额。
  自2013年开始,南阳网先后创建了南阳房产网、南阳汽车网、南阳财经网、南阳教育网等行业子网站,分别由相对独立的部门管理和运营,一部一个品牌。从教育、健康、旅游到汽车、房产,这些子站的业务涉及到生活中的方方面面,是南阳网的盈利的主要来源。
  2.3  南阳网发展问题研究
  近年来,南阳网新闻百度收录条数在不断上升,但是部分栏目新闻作品的质量却有待提高,且原创稿件极少,内容同质化较为严重,且迫切需要在打造优质的原创文章,制定合理管理体制。市县乡三级网站集群传播矩阵的建设,为总站管理带来了难度,其次在分网建设上仅仅以新闻为主,而没有涉及到更贴近民众的生活信息的服务,随着新媒体的发展,逐渐受到县区内新建立的分类信息服务网站的威胁。尤其近年来,随着全国大型媒体不断加强地方分站建设以及地方媒体崛起,市场竞争更为激烈。其次,南阳手机报的发展潜力巨大,但这需要投入更多的人力物力,同时手机版内容更多的是新闻,而新媒体的发展新闻的获取越来越廉价,其建设分散了网站的人力资源。南阳网微博应向其微信公众号建设方向迈进,开辟不同于新闻的风格,打造更接地气的富含地域特色的内容。   3  南阳网发展战略环境分析
  3.1  宏观战略环境分析
  2017年5月2日,国家公布了《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网信息内容管理行政执法程序规定》,同年10月又公布《互联网新闻信息服务新技术新应用安全评估管理规定》,增强了对互联网信息内容的管理,尤其是强化互联网新闻信息服务提供者内容管理主体责任。十八大以来颁布的《信息网络传播权保护条例》等法律文件把保护网络著作人的切身利益作为网络治理的关键,并且加大了对侵犯版权获取非法利益的打击力度,这对于南阳网作为地市门户、地市新闻媒体来说是一大政策红利。
  据河南省统计局发布的人口抽样调查主要数据公报显示,南阳市是全省各市中是唯一一个人口超过千万的城市,人口数目1 000万余人。同时据不完全统计南阳移动拥有534.7万用户、南阳联通拥有223万用户、南阳电信拥有50万用户,累计807.7万多用户。由此可见,南阳市网络市场巨大。
  互联网行业网络载体由原来的电脑端走向了手机端,大量的手机应用被开发出来。手机已经成为大众获取新闻和资讯信息的主要渠道,占全体网民的3/4以上,互联网新闻应用是网民最经常使用的网络应用。手机也推动生活方式发生剧变,在线政务服务用户占总体网民的3/5,手机客户端的发展推动了服务方式,也改变了社会生活方式。
  3.2   微观战略环境分析
  3.2.1  竞争对手分析
  在媒体外部,一方面受到互联网转型发展的大趋向带来的压力,另一方面又承受到了地区内行业敌手的市场竞争。其中对南阳网形成较大威胁的网站主要有区域内综合性生活娱乐平台、主流媒体的地市分站以及新兴的行业网站。
  “南都在线”是南阳电视台为创造更多的经济效益而打造的网络同步媒体,其主办了和制作了美食、生活、旅游、寻宝等视频节目,而且近来开始发展短视频业务。其相比优势在于其广告业务以视频方式播出更富有动态感和立体感,区别于南阳网的平面广告,更易受市场和商家的青睐。新浪网南阳站是南阳地区的一个主要的门户网站,其在区域信息传播和生活平台的建设方面拥有母公司丰富的实战经验,建立了汽车频道、美食频道、旅游频道与南阳网形成强劲的市场竞争,并且其在新媒体的运营上抢占了南阳区域生活信息服务的制高点。南阳楼市网专注于区域二手房买房和租房,在房产行业吸引了大量粉丝,这就直接瓜分了细分行业的广告市场。
  3.2.2  目标受众分析
  由于南阳网所在的网络行业的特殊性,其目标受众分为网站用户和广告商客户两类,简单来说就是一方面既要吸引网民用户浏览,流量是网站的生命,没有流量一切无从谈起。另一方面又要吸引商家做广告,这就要求网站流量要大,其次用户要精准。
  对其目标受众分析应该充分考虑到网站用户和广告商用户两个方面。
  根据百度指数数据显示,南阳网的百度搜索指数为292,移动搜索指数为152,“南阳网”相关词搜索量较大的是南阳市长书记留言板、南阳新闻网、南阳车管所、南阳房价、南阳汽车、南阳天气、南阳建网站。这充分说明用户具有鲜明的地区倾向和生活服务的需求;从年龄分布来看,搜索的网友多集中在30至39岁之间,人群高达61%,男性占79%,这说明用户思想较为成熟,且通常都为本地的具有一定经济基础的已婚男性。这说明在女性及青少年市场上发展潜力巨大。
  消费者与生产者互相影响,基于对目标受众的分析,那么在南阳网投放广告的广告商也应该集中在提供生活服务的房产、汽车、金融、保险、日用品和互联网产业,主要广告客户应该从这些行业中去探寻。如前文分析,随着互联网行业竞争的日趋激烈,广告商已不再满足于在网站上投放宣传类广告,而更关心怎样盈利,南阳网搭建一个广告商与消费者之间的平台成为网站成长新的需求。随着互联网“直”经济意识的觉醒,即商家更关注直接变现能力,而不再追求宣传效果,所以搭建一个广告商与消费者之间的平台成新的方向。
  3.2.3  自身环境分析
  针对南阳网自身环境分析,首先,南阳网是唯一一家具有新闻采编资质的网站,建站时间长,承担了诸如南阳地区“两会”等网络宣传报道任务,在地区内影响力大,拥有良好的口碑。其次,网站流量大、排名比较靠前,百度收录相对快,日均IP和PV值在地市网站中仍然客观。再次主站新闻网新闻发布比较及时,栏目设置丰富。注册用户达65万余人。行业子网站服务涉及生活中方方面面。尤其是南阳36行社区论坛活跃度高,注册人数45万余人,每日发帖在10 000多帖。这些都是与商家开展合作的筹码。南阳报业传媒集团三家报纸《南阳日报》《南阳晚报》《南都晨报》在南陽网的经营和管理中,尤其在财务、客户、人力资源、广告业务方面提供了坚强的支持。
  3.2.4  SWOT分析
  通过上述南阳网发展战略环境的分析,我们可以得知南阳网外部环境在变,南阳网自身必须有所行动。只有通过SWOT分析了解自身的竞争优劣势,抓住机遇,化解威胁,制定出企业的发展战略,才能使企业更好的发展(见表1)。
  与竞争对手相比较,南阳网优势基于其深耕多年的品牌、口碑、注册会员量和管理经验,其母公司提供的资金和资源支持也是其巨大的优势。在互联网新闻市场规模不断扩大、新媒体及短视频发展迅猛的大好机遇下,南阳网要想打败对手,应该采用密集型增长战略,发展新型短视频业务,抢占短视频红利,提升产品质量,扩大用户群体,不断推动产品更新迭代。
  4  南阳网发展战略规划和实施保障
  综上文宏观和微观战略环境分析,南阳网发展战略应采用密集型增长战略,在市场渗透、市场开发、产品开发三个方面上做出行动。
  4.1  战略目标及定位
  把握用户才能把握市场,南阳网应以地区内用户为中心,打造一个更接地气,更能服务于百姓生活的,集资讯、服务、互动、交易于一体综合性平台。   4.2  密集型增长战略规划
  4.2.1  市场渗透战略规划及实施保障
  构建南阳最大的综合性生活信息服务平台,打造南阳“网上城市”,加强对36行社区的建设,增强互动性,开辟更多更加贴近民众实际的板块,关心民生,完善博客、群组、同城购物、外卖等多种服务功能。全面及时发布市县区三级新闻动态,对新闻事件和记者加强监管,对各个环节指定专人负责,实施责任追究制。各个乡镇发布的新闻务必通过县区主管审核、其次是网站主编审核。着重提高对民生事件的报道,开展民众喜闻乐见的网络活动,以民生带动与粉丝的互动,在互动中产生经济效益。
  4.2.2  市场开发战略规划及实施保障
  加强市县乡网站集群建设,抢占县乡农村地区新闻市场,积极对县区网站进行改版,充分发掘各区特色,增加民生实用类功能,比如在线留言、违章查询,建立农产品销售统一服务平台,由新闻而延伸出农产品服务等,真正惠民才能占据农村市场。删减部分行业子站,整合资源,集中精力发展农产品、房产、汽车三个行业领域市场,挖掘南阳作为河南最大的农业大市的市场。
  市场的开发和发展离不开人才的引进和自身的队伍建设和健全的人力资源管理制度。因此,在这方面,南阳网首先,在人才招聘上,扩大人才招聘地域,重点招募专业型人才,把应聘者新闻采编能力放在首位,其次注重团队协作能力和口语交际能力。在新老员工人才培训上,围绕新闻采编定期开展好新闻月评、季度评选和年度评选,对于表现优秀的编辑给予物质奖励。在日常工作中,应加强各部门之间的联系,不断向大型门户网站学习,积极走出去,并定期邀请专家开展新闻与公文培训。“一部一品牌”固然对于拓展业务有助于激发创造力,但是“大部制”更能激发整个团队的凝聚力。
  4.2.3  产品开发战略规划及实施保障
  在产品开发方面。南阳市是河南最大的农业大市,应重视短视频业务发展,从民生角度切入,创建短视频应用,打造南阳特色,充分发掘区域内百姓对娱乐文化的需求,做出接地气的短视频服务,抢占广告业务。打造好优秀的产品不仅需要自身的智慧,更要发动人民群众的力量,使得人人成为产品建设者。招募更多的有新闻写作基础的通讯员,增加新闻原创稿源。聘请特约评论员,通过稿酬奖励等形式,组建一批高质量评论员队伍,针对社会热点事件进行舆论引导。
  完善季度和年度总结大会制度,积极总结每一季度的成果和对下一季度进行规划。加大对微信公众号的建设,每天以短视频的形式播发相关资讯。加大对县区分网投入,尤其是在“村民办事”这一方面建立更为完善的“一网通办”,设置在线服务人民,在此基础上形成社会效益和规模效益双丰收。
  参考文献
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