【摘 要】
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<正>网络舆情是公众关于社会现象、问题所表达的态度和情绪的总和。某种程度上可以说,网络舆情状况和发展态势成了社会是否稳定的晴雨表。如何及时掌控舆情形势、应对舆情危
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<正>网络舆情是公众关于社会现象、问题所表达的态度和情绪的总和。某种程度上可以说,网络舆情状况和发展态势成了社会是否稳定的晴雨表。如何及时掌控舆情形势、应对舆情危机,规避舆情风险,将网络舆情可能导致的危机风险降到最低、损失降到最小,是当前企业必须妥善应对的重大问题。当前,网络舆情在社会舆论中的影响日益增强,给社会和企业带来了深远影响。如何及时掌控舆情形势、应对舆情危机,规避舆情风险,将网络舆情可能导致的危机风险降到最低、损失降到最小,是
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