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ICU的患者大部分是可逆性的急危重症患者。特点是起病急、病情复杂、身心都受到病痛折磨，有的甚至生命垂危。患者及家属都怀着一种迫切希望救治、帮助，恐惧不安的复杂心情，对有关疾病的治疗、预后、康复等知识处于一种极度渴求状态。此时，护士如果能运用丰富的知识和娴熟的技术。配合和蔼可亲的服务态度，使用正确的沟通交流技巧，对患者及家属进行有目的、恰当的健康教育，则可帮助他们树立战胜病魔的信心，度过难关，减少并发症，提高患者的治疗效果。但目前ICU患者的健康教育还存在一些问题。针对这些问题，提出改进方法。以提高患者满意