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2005年中国服务器市场的竞争愈演愈烈,可以用内忧外患这个词来形容。外部来自于IBM、惠普、戴尔等国际厂商的挤压,内部来自于各厂商之间同质化的竞争。内忧外患之间,中国服务器厂商走到了发展的轨点上,是进?还是退?考验着中国的服务器厂商。用业内资深人士共同的语言来说,中国服务器厂商应对国际竞争必须打造自身的核心竞争力,走出一条中国服务器产业自己的品牌发展之路来。
而路在何方?国内不同厂商在演绎着不同的思想,但无疑的是中国的服务器市场进入了发展的大轨点。
何谓核心?
中国服务器厂商在打造核心竞争力方面,可谓用尽苦心。翻看各类报章媒体,各种关于服务器厂商打造核心竞争力的报道频频出现。总结浪潮、联想、曙光等国内服务器厂商关于核心竞争力的理论,主要有三种:一是以服务器运算速度为核心竞争力,一是以渠道为核心竞争力,一是以创新应用为核心竞争力。
对于以运算速度为核心竞争力理论,从市场营销的角度来看,走入了市场推广的误区。关于运算速度的媒体报道,最突出的是IBM的深蓝大战。分析IBM的深蓝大战,IBM是把它作为一种市场推广的形式,进行品牌推广,而非打造核心竞争力。对于国内服务器厂商而言,运算速度作为核心竞争力诉求的环境显然不存在。据CCID的统计数字,2004年中国服务器市场构成比例中,95%是商用市场,只有5%用于科研。95与5的对比表明了中国服务器厂商竞争重心必然在商用领域。
而渠道核心竞争力理论则认为,随着技术成熟而渐趋同质化的硬件产品,必然导致产品的实际生产成本逐渐降低,因此,服务器厂商的竞争核心在于对渠道的控制。实际上,国内服务器的销售模式正面临着同样的困境,戴尔的直销模式如滔天巨浪般冲击着中国服务器厂商的渠道优势。2004年末,戴尔以18.1%的市场占有率,名列中国市场第三位,相信戴尔的攻势并不会因此而停息。
北京大学光华管理学院副院长张维迎教授曾总结过中国企业的竞争优势:一是能吃苦耐劳;二是具有廉价的资源;三是有限的产品优势;四是关系网络优势。中国企业目前所具有的竞争力只能保持3~5年的时间。根据张教授的理论,显然无论是速度论还是渠道论,只能作为一种竞争的优势短期存在,但作为核心竞争力就难以持久,而且中国的IT市场早已国际化,所谓的优势基本荡然无存。
而尽早打造核心竞争力的要求已不容忽视。其实中国其他行业的发展为中国的服务器行业提供可以借鉴的案例。中国白色家电业的崛起,告诉人们一个道理,那就是不怕竞争,只有在竞争中,才能打造出企业的核心竞争力,只有在竞争中敢于出击的企业才是强大的企业。对于服务器企业来说同样的如此。近日,浪潮从创新应用层面提出服务器IFA智能弹性架构理念,敢于和IBM、HP等国际服务器巨头一比高下,为我们提供了一条新的思路。
比肩IBM
从多个层面上,比肩巨头,向巨头看齐,无疑是最直接的打造核心竞争力的方法。纵观中国今天IT市场上的各大国际巨头,无不把满足客户的需求,以客户为中心导向的创新应用作为企业的核心竞争力。Intel的PC处理器由速度竞争策略,改为应用的策略,就是最好的诠释。IBM于3月推出的“满足企业关键应用要求的高可用性”策略的基础同样如此。与IBM有异曲同工之妙的是,时隔一月,浪潮提出的IFA智能弹性架构理念,同样是基于以客户需求为基础,以创新为手段的核心竞争理念。
如同IBM认为,理性的用户已经懂得如何计算IT投资的总体拥有成本和考察不同服务器产品的RAS(即可靠性、可用性和易维护性)。浪潮则进一步认为,计算能力作为服务器的一道硬指标,只是构成客户需求的要素之一。数据存储扩展能力,I/O扩展能力等,与计算能力同样都是考量一个系统符合需求的同等重要要素。服务器厂商只有深入了解用户的需求变化,才能提出前瞻性的解决方案,满足用户日趋多变性的需求。
同时,由于服务器大面积普及,从而对服务器的可管理性、易操作性和可维护性等方面提出了更高要求。恶劣的运行环境、匮乏的IT技术力量等原因,要求更加易于管理,更方便使用的智能化产品出现。以及随着企业信息化的深入,许多企业开始拥有自己的ERP、SCM等应用系统,核心业务流程逐渐信息化,一旦IT系统发生崩溃等故障,给企业的业务带来巨大的损失。因此,用户对服务器产品的稳定性、可靠性提出了更高的要求。
与IBM不同的是,浪潮不仅考虑到高端客户的需求,同样还关注到中低端用户的需求。浪潮将服务器高端弹性部署技术理念向中低端产品下移,让1路、2路及4路服务器产品同样具备性能稳定、能够平滑升级、便于智能化管理应用等高性能服务器特点。IFA智能弹性架构理念不仅能灵活应对客户差异化需求,同时顺应了未来服务器技术与应用智能化、个性化的发展趋势,还最大化地保护了用户投资。
依据IFA智能弹性架构理念设计的服务器,浪潮服务器在多方面添加了革新的功能,其一是多了创新智能系统,包括智能管理系统、智能散热系统及智能扩展系统;其二是增加了弹性扩展功能,包括了可扩展的计算单元、可扩展的存储单元、可扩展的I/O单元三个方面的扩展功能,最大限度提供了服务器纵向与横向扩展的弹性。
与IBM的“满足企业关键应用要求的高可用性”策略一样,浪潮IFA智能弹性架构也是由一系列自有创新技术构建而成的。在IFA智能弹性架构理念中,浪潮自有创新技术包括自适应散热系统、二合一定向导风通路的智能散热技术,即时远程管理技术、智能电源切换、智能控制芯片等的智能管理技术,自适应选件、机柜解决方案、超长卡固定等智能扩展技术。
客户为本 创新为先
敢于创新、敢于竞争,这才是中国服务器厂商的必然出路。纵观今天的服务器市场,过去据守高中端的国际服务器厂商,纷纷开始在低端发力,抢占国产服务器的根据地。中国的服务器市场已经没有避风港。在日益动荡多变的市场条件下,核心竞争力已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。
在这种情况下,企业就要重新审视其核心竞争力策略。对于国内服务器厂商来说,新技术不断创新的压力已经直逼服务器厂商必须将竞争的水平提升到国际水准,而不是渠道、价格等“窝里斗”层面。
对客户的需求新变化,谁能更透彻地了解客户的需求,并通过技术创新得以满足,谁无疑将赢得主动。同时,在拥有技术、品牌和综合实力的国际巨头的竞争面前,中国企业只能通过自主创新,才能不断缩小差距,从相持进而到赢得最终胜利。
近年来,随着互联网的不断普及和中国信息化进程的不断深入,以及企业对信息化认识的日益理性,我国服务器市场正迎来一场深刻的革命。这些新的标志性变化包括,快速成长过程中的多变性需求,从中央到区域深入的普及性需求,以及信息化正在成为用户业务系统的关键性需求。
面对这种机遇和挑战,浪潮能在强手如林的服务器行业一路走来,获得市场9连冠,本身就是客户对其的认可。而IFA智能弹性架构理念的提出,无疑又是浪潮给予了服务器行业打造核心竞争力方面一次有益的提示。