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期刊论文
关于饭店个性化服务的探讨
关于饭店个性化服务的探讨
来源 :现代营销(学苑版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:ivyqbw
【摘 要】
:
随着经济与社会的快速发展,当今时代已成为了一个崇尚个性化的时代,饭店仅仅提供标准化服务已不能满足当代消费者日趋多样化的需求。因此,个性化服务对提高客人满意度、提升
【作 者】
:
高荣丽
【机 构】
:
河南信阳职业技术学院经管学院;
【出 处】
:
现代营销(学苑版)
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
个性化服务
标准化服务
消费者
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随着经济与社会的快速发展,当今时代已成为了一个崇尚个性化的时代,饭店仅仅提供标准化服务已不能满足当代消费者日趋多样化的需求。因此,个性化服务对提高客人满意度、提升饭店服务水平、增强竞争实力等方面都具有重要意义。
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