目的:讨论使用华法林抗凝的肺栓塞患者出血与止血治疗矛盾的处理方法。方法:分析1例使用华法林抗凝致国际标准化比值(INR)异常升高的肺栓塞患者的治疗过程,总结其使用华法林抗凝的出血风险和血栓栓塞风险的评估及处理方法,并结合国内外相关指南和资料对该病例进行分析。结果:临床医师和药师参考患者的INR,结合房颤出血评分系统(HAS-BLED)、Caprini评分表、《华法林抗凝治疗的中国专家共识》、《内科住院患者静脉血栓栓塞症预防的中国专家建议》及《美国胸科医生协会非手术患者静脉血栓栓塞预防指南》等指南,及时调整华法林钠片的剂量;该患者经抗凝、止咳平喘、化痰等对症治疗后,病情好转,带药出院。结论:该类患者出血与止血的风险评估及其处理可结合HAS-BLED、Caprini评分表及相关指南,但目前尚存在评价方法不足、大量高级别证据及定量研究缺乏等问题,有待于积极开展多中心临床研究及相互作用定量研究,开发适用于我国患者的风险评估方法,为临床治疗提供高质量、有价值的决策依据。