ISO健康护理行业改进指南

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美国的一家健康护理机构遭到卡特里娜飓风的袭击后,能在数小时内恢复为病人提供服务,这归功于ISO9000:2000质量管理体系(QMS)和附加的针对保健机构的ISO指南。这项附加的指南是ISO国际专题研究组的协议—(IWAI)“健康护理组织过程改进指南”。
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