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医疗质量是现代医院发展的主题,医院在经济社会中的竞争实质上是医疗质量的竞争。通过医疗质量管理,使医疗服务工作达到不断创新、不断完善、不断提升的境地,从而反复激活医院的技术力、服务力和竞争力。在医疗质量管理中,有效运用持续改进的理念,把持续改进渗透在周而复始、循环不已的质量过程中,具有促进质量不断提升的积极作用。