试论班组管理标准化与行为科学

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加强班组管理具体涵括两方面的基本内容,即班组的硬管理与班组的软管理。所谓班组的“硬管理”,就是通过制度、标准、规定有形的东西对成员进行约束性管理,班组管理标准化便是其中之一。班组的“软管理”则是强调以人为本,注重人的心理、行为、感情、能动性和创造力的管理。在 Strengthening team management specifically covers two aspects of the basic content, namely, the hard team management and team management soft. The so-called team’s “hard management” is through the system, standards, the provisions of the tangible things on the members of the binding management, team management standardization is one of them. Team management “soft” is to emphasize people-oriented, focusing on people’s psychology, behavior, feelings, initiative and creativity management. in
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