灾难新闻中记者、主持人的提问技巧

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  【中图分类号】G222.2 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)17-0065-02
  灾难新闻报道是对灾难事件所做的新闻报道,题材包括灾难的起因、经过、后续和人们抗灾、救灾、日后防灾等。灾难新闻可分为两类:一类是自然灾难报道,如海啸、火山、地震等。这类灾难通常被称为“天灾”,人类不能阻止其发生;第二类是社会灾难报道,它是由于人为因素和社会矛盾引起的灾难事件。比如车祸、空难、宗教纷争、恐怖活动等,这类事件也被称为“人祸”。
  灾难新闻具有突发性、破坏性、影响性、滞后性等特点,这就决定了不论是自然灾难还是社会灾难它们具有相同的特点。其一是急迫性,灾难难性事件的发生大多难以预测,所以灾难新闻往往是对突发危机事件的报道,由于时间紧迫发生突然,所以灾难新闻报道也考验着新闻媒体的应急机制。其二是关注性,由于灾难的破坏性大、影响深远,人们自认也就尤为关注它的真实性、发生与发展的过程已经产生的后果影响。其三是新闻价值,灾难新闻几乎涵盖所有人关注的新闻价值要素,因此具有很大的新闻价值,是媒体非常重视的一种新闻报道。近几年我们所熟知的灾难新闻报道有汶川大地震、马航失联事件、亚航坠机事件、外滩踩踏事件等,都是灾难新闻报道的典型代表。
  一、灾难新闻报道中记者、主持人的地位
  在灾难新闻报道中,记者、主持人不仅要通过语言将现场情况及时、真实地传达给关注事件的受众,同时还要带领受众进一步关注时间的发展与后续,深入分析、挖掘真相。可以说记者、主持人承担着推动事件由表及里,由浅入深的角色,成为连着灾难事件与关注受众之间的重要一环。这也就要求一名优秀的记者、主持人不仅要有良好的口头表达能力、语言组织能力,同时具备合格的新闻素养、敏锐的新闻敏感力度、准确的新闻判断力,以引导受众及时全面了解事件真相。
  二、灾难新闻报道中记者、主持人存在的问题
  虽然记者、主持人在灾难新闻报道中占据着重要位置,但仍存在一些问题:
  (一)“懵懂天真”
  灾难新闻的灾难性和突发性决定新闻事件发生后这一地区在人力物力都急需大量救助,群众由于自然或人为等方面的伤害受到身体或心理上的伤害。此时若一名记者面对失去孩子的母亲提问“此时您有何感受”,则显得苍白而又多余。这种“懵懂天真”体现在记者、主持人的提问过于肤浅,缺乏进一步的思考与设计。
  (二)“一知半解”
  灾难新闻的紧迫性要求记住、主持人能在最快的时间里了解情况,并进行思考与分析,挑选出有价值的信息。但也由于灾难新闻的紧迫性,许多记者、主持人在发言之前没有充裕的时间完成上述工作,对现场的情况也是一知半解。这就导致记者、主持人只能在报道的初期大量描绘现场状况、转述他人话语。缺少背景原因的深入探究,就可能造成新闻失实的情况出现。
  (三)“冷眼旁观”
  在灾难性事件发生后,记者、主持人往往以最快的速度到达现场,参与事发后的一系列报道。于事发当时来说,记者、主持人是旁观者的身份,但于灾难新闻报道的整体过程来说,他们又是亲历者,所以把握好旁观者与亲历者的身份定位十分重要。马航失联事件发生后,有的记者、主持人在采访过程中忽略当事人的感受,只为追求刺激效果一味挖掘遇难者私人生活、对遇难者遗属围追堵截,给遇难者遗属造成了严重的二次伤害,诸如此类缺乏人文关怀的行为也一度引发社会与新闻工作者的讨论与深思。造成这一现象的原因就在于记者、主持人过分强调“旁观者”的身份定位,当事人变成了他们了解真相的工具,造成了身份地位上的不对等关系。此时记者、主持人最好的身份定位应该是冷静的参与者,记者、主此人设身处地地以从当事人的角度出发进行平等的对话,才能让新闻更具温度和力度。
  三、灾难新闻报道中记者、主持人的提问技巧
  通过对灾难新闻报道中记者、主持人所存在的问题的分析,为找到正确的创作道路,总结规律技巧提供了条件。
  (一)分清主次、抓住重点
  在灾难新闻报道中我们既要分析事件发生的原因又要分析事件发展的脉络,这一过程中呈现在我们面前的信息是错总复杂的,这是就需要记者、主持人敏锐的新闻敏感度和新闻判断力来对这些信息进行筛选与把关。2010年江西发生河堤决口事故,主持人邱启明两次无情打断防总办副主任的官话套环,只要十万居民的安危。邱启明这一行为当时极受赞捧,人民群众之所以支持他是因为他能抓住重点,传达受众最想知道的信息。
  (二)启发思考、引导追问
  在一些灾难新闻现场直播时,前方记者可能会由于事件紧促、心理紧张等原因无法全面准备,此时演播室的主持人应对他进行引导式的追问,启发前方记者进一步思考。在前不久的尼泊尔地震报道,央视主持人文静连线藏族向导的过程中,当主持人文静听出尼泊尔地震对珠峰并未造成剧烈影响所以向导了解的情况十分有限。此时她没有选择逼问而是针对性极强的小范围提问,让向导有话可答,化解一知半解的尴尬,也给向导提供了思考的方向与空间。
  (三)设身处地、平等对话
  要做到设身处地、平等对话,首先要求记者、主持人放低姿态,以人为本。董倩在《面对面》中采访16岁时因拒绝同学求爱而被毁容的周岩,节目中董倩面对毁容女孩完全素颜出镜,在征得当事人同意出境后才给出正面镜头。悲剧已经过去,生活还要继续,董倩没有追问事发当时的原因经过而是更多关注事发后这个家庭的变化与周岩的努力。她的采访体现出的是尊重与爱护,是大度与宽容,这种关怀传递的是鼓励、信心和支持。
  (四)步步紧逼、层层揭露
  如果说以上三点还算委婉,那王志就算是激进派的代表。王志一向以尖锐的提问方式文明,甚至有人说他尖酸刻薄。但通过对王志的采访分析可以发现,他的立场鲜明,始终代表人民群众的利益。在他的提问中言辞犀利,态度强硬,他打破砂锅问到底的风格也让受众看到了很多不曾了解的真相。在此王志就将被访者放在了“对手”的位置上,于他而言,一场访问就是一场博弈。在灾难新闻报道中的社会灾难报道,尤其是人为恶意造成的灾难事件,这种提问方式也未尝不可一试。
  参考文献:
  [1]赵旻珉,论文《灾难新闻报道的人文关怀研究》
  [2]张颂:《中国播音学》
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