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移动宽带上网正快速改变社会、传播模式,还有全球经济。随着智能手机应用行为超越个人电脑,消费者接触和分享信息的方式已经产生巨大的变化。威力强大的移动通讯设备、设计巧妙的应用程序,让用户可以在任何地方办公、取得财务和健康报告报表,以从事研究和进行商业交易。
本文所展现出十项未来移动宽带上网可能的发展方向,反映出移动通讯经济正快速改变全球景观。不论是已开发或新兴市场,移动通讯产业都开创出更多的工作岗位,并且创造社会和经济连结。移动宽带上网年产值预计将达1.3兆美元。因此,了解电信产业如何影响人们的生活至关重要。
漫谈移动宽带产业的发展趋势
1.智能手机数量将在2012年超过个人电脑
如表1曲线图示,在2012年结束前使用智能手机的数量与个人电脑的数量将出现交叉点。虽然配发给台式、笔电的IP数量,以及使用个人电脑的数量在过去几年远远超过智能手机。但是,由于消费型和商业型智能手机销量的大幅度增长,估计在2012年智能手机数量将首度超过个人电脑。目前智能手机数量正以三倍于个人电脑数量的幅度增长。
2.移动宽带用户增长量比固网宽带用户增长量快
在2010年时,全世界使用移动宽带上网的人数已超过固网使用人数(表2)。到了2015年,估计将会有31亿移动宽带使用人口,而届时固网宽带使用人口约为84800万。移动宽带用户惊人的增长速度意味着未来4年内,移动宽带将涵盖80%的宽带网络用户,并成为使用网络的主要接取方式。
3.超过1/3美国人拥有智能手机,并且广泛使用各类服务
根据皮尤研究中心(Pew Research Center)的调查显示,83%的美国成年人拥有手机,而拥有手机的成年人中有35%使用智能手机。智能手机用户最常用的功能是传送或接收文字讯息(92%),照相(92%),或用来上网(84%)。
4.移动通讯科技已经成为全球趋势
手机学(Mobile telephony)在新兴市场已经蔚为流行。许多发展中国家在研发信息科技的过程中,直接跳过电话线和台式电脑,不去研究大型电脑终端机到台式电脑,台式电脑到笔电,笔电到平板电脑,平板电脑到智能手机中各阶段技术,直接投入移动宽带研发领域。
不令人意外地,着眼于移动宽带的长远发展潜力,许多国家将宽带和无线网络定为国家的重点发展基础建设。将发展宽带视为剌激经济发展,加强社会连结,促进公民参与的推动力量。国家领导人了解宽带发展对国家来说是极为重要的。这项科技可以加速许多领域的创新研发,像是健康照顾,教育,水电能源,还有社会结构。一旦结合产业结构变革,数字科技可以产生强大的新效能和经济规模。
医生可以通过高速宽带网络和在地球另一端的同事分享数字图片。学校可以扩展远距教学到偏僻地区。通过监控电力消耗情况,智能输电系统可以更有效地传输电力,因而有利于节能政策的推动。视频设备帮助政府单位和公司行号节省差旅费用。横跨各类领域的数字平台剌激新形式的产业应用和创新,并把相关的人力、商业、还有服务导入数字革命的运动中。
5.在美国以及全世界,移动通讯商机创造许多就业机会,并且驱动经济发展
在美国,移动宽带替就业市场、经济发展带来绝大利益。“基础数字设施升级”创造新的商机、产品和服务。根据Deloitte公司指出,美国投入4G科技产业的研发,预计在2012~2016年间可以创造超过730亿的国内生产毛值(GDP)增长,和增加371,000~771,000个工作机会。
同样的情况也发生在其他国家。Jenny Aker and Isaac Mbiti研究南非的移动通讯产业,结果发现通讯产业惊人的增长。他们指出,在南非手机的数量是固定电话的十倍,而全国有六成的人口拥有手机。着眼于未来的经济发展影响,学者认为:在某些国家,(手机)正面影响了农业、劳动市场和社会福利发展。手机可以减少搜寻的成本,改善市场表现,和创造工作机会。
6.移动通讯设备正在改变教育方式
许多的移动信息设备正一步一步地改变教学方式。《软件与信息工业协会》的资深顾问Mark Schneiderman最近在一场教育政策研讨会上说,过去为了迎合普罗大众学生需求而惯用的“工厂模式”教学方法,未来不再能符合每个个别学生的需求。Schneiderman呼吁,美国教育体制应赶上正在发生信息社会变化。
许多教育机构已开始利用智能手机和应用程序从事教学活动。一项调查黑莓手机、iPhone、Android应用程序下载的分析指出,教育类应用程序最常下载的程序有My Very First App,Star Walk,Ace Flashcard,Cookie Doodle,Wheels on the Bus,and Cosmic Discoveries。在行政管理、资料蒐集和共同工作平台类,还有很多“强化工作效率”的应用程序。
有些教师已经开展出利用脸书进行个人化教学。他们使用社群媒体张贴评论,与学生互动,进行线上会议,讨论有关课堂的观点。
其他国家有关利用移动通讯设备从事教学的研究也提供强而有力的证据,支持移动通讯科技的影响效果。举例来说,一项在我国台湾地区进行的实验计划比较学生通过手机短信(short messaging service),和传统教科书的学习效果。研究结果发现,学生对手机短信的教学课程比使用教科书的方式更能熟悉英文单字。
7.移动通讯改善医疗照顾服务
现在的医疗照顾服务主要是由医生、医院、药厂、保险公司,和政府单位主导。病人要跑遍各个机关来行使他们的健康保险,通过药剂师订购处方药,通过公部门或私人保险公司申请医药补助。病人得花时间连系各个单位,找到对自己、对家人最有利、最好的医疗保险。
想像一种截然不同的医疗系统,经由网络,电子化的医疗记录,还有智能手机,病人就可以得到医疗照顾。民众可以将自己的体重、血压、脉膊、血糖指数等检测结果通过远程遥控设备传给医疗保险公司,并得到医生的谘询建议。
这个远景并非遥不可及,而是已发生在我们生活当中。远程医疗照顾服务,可以让一些例行性的身体检查(如血压、体重等)通过网络进行,节省医疗资源开销。
数字科技克服了地理限制,让病人也可以从方得到医疗服务。
8.移动通讯改变人们参与政治的方式
高速移动宽带促进公民运动参与,以及新的监督政人物和政府的方式。全世界各地许多的公民团体开发出各类型互动绘制图表程序,让民众在讨论公共议题时可以用图表或著多媒体影音呈现他们的街区样貌。
公民运动使用《地图信息系统》(Geographic information systems,GIS)已变得越来越火热。民众可以使用这些互动影音的网站来图绘包括社会、经济、政治人口统计,还有比较政策规划在不同地方、州、国家的差别。举例来说,有许多城市在政府网站上用图表显示不同街区的犯罪资料,让拜访网站的浏览者一目了然当地的治安情况。
一项检验数字通讯科技在政治动员和公民参与的研究报告指出,那些善于使用网络搜寻信息的人,比起较不会使用网络找信息的人,更积极参与政治议题和表达自己的意见。在面对高度政治、经济争议、社会冲突的发展中国家,数字通讯科技代表着一个可以疏通公民政治参与的渠道。
9.移动宽带让企业家如鱼得水,并且弭平数字落差
企业家在许多国家的经济增长中扮演重要角色。他们创业,做生意,还提供不少工作机会。随着全球趋势转向数字产业,企业家也将他们的目标转移到开发移动通讯科技产业的生意上。移动通讯设备方便企业家无论走到哪里,随时都能跟银行、顾客连络上,大大拉近彼此的距离。
另外,因为低成本和无所不在的连接渠道等特点,移动通讯设备克服了数字落差问题。在许多国家中土著族群拥有较少的收入和低教育水平,确实存在落位落差问题。
然而,移动通讯设备缩短了数字科技落差。在美国,有西班牙裔美国人45%,和33%非洲裔美国人拥有智能手机,而白人只有27%人有智能手机。智能手机可以帮助少数族群开拓生意,接受移动通讯医疗服务,促进移动通讯学习,以及享受数字科技革命带来的好处。
10.在公共安全和紧急救灾系统中,移动通讯至为重要
面对各类未可知的天灾,移动通讯设备在公共安全和紧急救灾系统上是相当重要且有用的。在天然灾害中,要修复固定通讯线路是相当不方便的,因此人们必定得依靠手机。
此外,人们在遭遇到犯罪案件,或急需医疗急救时,移动通讯是最快、最方便能获得救援系统回应的方式。
本文所展现出十项未来移动宽带上网可能的发展方向,反映出移动通讯经济正快速改变全球景观。不论是已开发或新兴市场,移动通讯产业都开创出更多的工作岗位,并且创造社会和经济连结。移动宽带上网年产值预计将达1.3兆美元。因此,了解电信产业如何影响人们的生活至关重要。
漫谈移动宽带产业的发展趋势
1.智能手机数量将在2012年超过个人电脑
如表1曲线图示,在2012年结束前使用智能手机的数量与个人电脑的数量将出现交叉点。虽然配发给台式、笔电的IP数量,以及使用个人电脑的数量在过去几年远远超过智能手机。但是,由于消费型和商业型智能手机销量的大幅度增长,估计在2012年智能手机数量将首度超过个人电脑。目前智能手机数量正以三倍于个人电脑数量的幅度增长。
2.移动宽带用户增长量比固网宽带用户增长量快
在2010年时,全世界使用移动宽带上网的人数已超过固网使用人数(表2)。到了2015年,估计将会有31亿移动宽带使用人口,而届时固网宽带使用人口约为84800万。移动宽带用户惊人的增长速度意味着未来4年内,移动宽带将涵盖80%的宽带网络用户,并成为使用网络的主要接取方式。
3.超过1/3美国人拥有智能手机,并且广泛使用各类服务
根据皮尤研究中心(Pew Research Center)的调查显示,83%的美国成年人拥有手机,而拥有手机的成年人中有35%使用智能手机。智能手机用户最常用的功能是传送或接收文字讯息(92%),照相(92%),或用来上网(84%)。
4.移动通讯科技已经成为全球趋势
手机学(Mobile telephony)在新兴市场已经蔚为流行。许多发展中国家在研发信息科技的过程中,直接跳过电话线和台式电脑,不去研究大型电脑终端机到台式电脑,台式电脑到笔电,笔电到平板电脑,平板电脑到智能手机中各阶段技术,直接投入移动宽带研发领域。
不令人意外地,着眼于移动宽带的长远发展潜力,许多国家将宽带和无线网络定为国家的重点发展基础建设。将发展宽带视为剌激经济发展,加强社会连结,促进公民参与的推动力量。国家领导人了解宽带发展对国家来说是极为重要的。这项科技可以加速许多领域的创新研发,像是健康照顾,教育,水电能源,还有社会结构。一旦结合产业结构变革,数字科技可以产生强大的新效能和经济规模。
医生可以通过高速宽带网络和在地球另一端的同事分享数字图片。学校可以扩展远距教学到偏僻地区。通过监控电力消耗情况,智能输电系统可以更有效地传输电力,因而有利于节能政策的推动。视频设备帮助政府单位和公司行号节省差旅费用。横跨各类领域的数字平台剌激新形式的产业应用和创新,并把相关的人力、商业、还有服务导入数字革命的运动中。
5.在美国以及全世界,移动通讯商机创造许多就业机会,并且驱动经济发展
在美国,移动宽带替就业市场、经济发展带来绝大利益。“基础数字设施升级”创造新的商机、产品和服务。根据Deloitte公司指出,美国投入4G科技产业的研发,预计在2012~2016年间可以创造超过730亿的国内生产毛值(GDP)增长,和增加371,000~771,000个工作机会。
同样的情况也发生在其他国家。Jenny Aker and Isaac Mbiti研究南非的移动通讯产业,结果发现通讯产业惊人的增长。他们指出,在南非手机的数量是固定电话的十倍,而全国有六成的人口拥有手机。着眼于未来的经济发展影响,学者认为:在某些国家,(手机)正面影响了农业、劳动市场和社会福利发展。手机可以减少搜寻的成本,改善市场表现,和创造工作机会。
6.移动通讯设备正在改变教育方式
许多的移动信息设备正一步一步地改变教学方式。《软件与信息工业协会》的资深顾问Mark Schneiderman最近在一场教育政策研讨会上说,过去为了迎合普罗大众学生需求而惯用的“工厂模式”教学方法,未来不再能符合每个个别学生的需求。Schneiderman呼吁,美国教育体制应赶上正在发生信息社会变化。
许多教育机构已开始利用智能手机和应用程序从事教学活动。一项调查黑莓手机、iPhone、Android应用程序下载的分析指出,教育类应用程序最常下载的程序有My Very First App,Star Walk,Ace Flashcard,Cookie Doodle,Wheels on the Bus,and Cosmic Discoveries。在行政管理、资料蒐集和共同工作平台类,还有很多“强化工作效率”的应用程序。
有些教师已经开展出利用脸书进行个人化教学。他们使用社群媒体张贴评论,与学生互动,进行线上会议,讨论有关课堂的观点。
其他国家有关利用移动通讯设备从事教学的研究也提供强而有力的证据,支持移动通讯科技的影响效果。举例来说,一项在我国台湾地区进行的实验计划比较学生通过手机短信(short messaging service),和传统教科书的学习效果。研究结果发现,学生对手机短信的教学课程比使用教科书的方式更能熟悉英文单字。
7.移动通讯改善医疗照顾服务
现在的医疗照顾服务主要是由医生、医院、药厂、保险公司,和政府单位主导。病人要跑遍各个机关来行使他们的健康保险,通过药剂师订购处方药,通过公部门或私人保险公司申请医药补助。病人得花时间连系各个单位,找到对自己、对家人最有利、最好的医疗保险。
想像一种截然不同的医疗系统,经由网络,电子化的医疗记录,还有智能手机,病人就可以得到医疗照顾。民众可以将自己的体重、血压、脉膊、血糖指数等检测结果通过远程遥控设备传给医疗保险公司,并得到医生的谘询建议。
这个远景并非遥不可及,而是已发生在我们生活当中。远程医疗照顾服务,可以让一些例行性的身体检查(如血压、体重等)通过网络进行,节省医疗资源开销。
数字科技克服了地理限制,让病人也可以从方得到医疗服务。
8.移动通讯改变人们参与政治的方式
高速移动宽带促进公民运动参与,以及新的监督政人物和政府的方式。全世界各地许多的公民团体开发出各类型互动绘制图表程序,让民众在讨论公共议题时可以用图表或著多媒体影音呈现他们的街区样貌。
公民运动使用《地图信息系统》(Geographic information systems,GIS)已变得越来越火热。民众可以使用这些互动影音的网站来图绘包括社会、经济、政治人口统计,还有比较政策规划在不同地方、州、国家的差别。举例来说,有许多城市在政府网站上用图表显示不同街区的犯罪资料,让拜访网站的浏览者一目了然当地的治安情况。
一项检验数字通讯科技在政治动员和公民参与的研究报告指出,那些善于使用网络搜寻信息的人,比起较不会使用网络找信息的人,更积极参与政治议题和表达自己的意见。在面对高度政治、经济争议、社会冲突的发展中国家,数字通讯科技代表着一个可以疏通公民政治参与的渠道。
9.移动宽带让企业家如鱼得水,并且弭平数字落差
企业家在许多国家的经济增长中扮演重要角色。他们创业,做生意,还提供不少工作机会。随着全球趋势转向数字产业,企业家也将他们的目标转移到开发移动通讯科技产业的生意上。移动通讯设备方便企业家无论走到哪里,随时都能跟银行、顾客连络上,大大拉近彼此的距离。
另外,因为低成本和无所不在的连接渠道等特点,移动通讯设备克服了数字落差问题。在许多国家中土著族群拥有较少的收入和低教育水平,确实存在落位落差问题。
然而,移动通讯设备缩短了数字科技落差。在美国,有西班牙裔美国人45%,和33%非洲裔美国人拥有智能手机,而白人只有27%人有智能手机。智能手机可以帮助少数族群开拓生意,接受移动通讯医疗服务,促进移动通讯学习,以及享受数字科技革命带来的好处。
10.在公共安全和紧急救灾系统中,移动通讯至为重要
面对各类未可知的天灾,移动通讯设备在公共安全和紧急救灾系统上是相当重要且有用的。在天然灾害中,要修复固定通讯线路是相当不方便的,因此人们必定得依靠手机。
此外,人们在遭遇到犯罪案件,或急需医疗急救时,移动通讯是最快、最方便能获得救援系统回应的方式。