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“诚-忠”互动关系营销模式既符合中国传统诚信文化，又适合互联网文化。在互联网文化环境下，“诚-忠”互动关系营销模式的循环运作，“人品信任”是关键，需要提高企业及其营销人员的人际信任水平，需要培育顾客忠诚度以及对顾客忠诚度进行管理。
论互联网文化环境下的“诚—忠”互动关系营销模式
【摘 要】
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“诚-忠”互动关系营销模式既符合中国传统诚信文化，又适合互联网文化。在互联网文化环境下，“诚-忠”互动关系营销模式的循环运作，“人品信任”是关键，需要提高企业及其营销人员
【机 构】
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福建师范大学管理学系
【出 处】
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福建师范大学学报(哲学社会科学版)
【发表日期】
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2002年4期
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