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目前的远程教育大部分缺乏对学生学习深层次的支持,几次辅导答疑和教务管理难以满足学习需要。远程教育多以网络学习为主导、多种媒体作为资源支持。本文探索在网络信息技术蓬勃发展和交互平台多样的条件下,如何为远程教育学习者提供"以学生为核心、以互动为中心"的全面高效的教学支持服务,并以《3Ds Max建模基础》课程为例,实现此教学支持服务模式,分析其优势所在。