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目的探讨人性化服务在产科护理中的应用效果。方法选择我院产科的待产妇36例分为观察组和对照组,每组各18例。对照组采用常规护理;观察组在常规护理的基础上通过人性化的服务语言、行为、流程、环境四方面对待产妇产前、产中、产后进行整体护理。结果观察组产前焦虑、恐惧例数低于对照组;观察组产后恢复时间较对照组短;观察组新生儿阿氏评分高于对照组;观察组护理满意度高于对照组。结论护士人性化服务能有效的减轻待产妇的焦虑和恐惧感,缩短其产后的恢复时间,提高护理质量。