构筑可持续发展的企业生态环境提升企业的服务水平

来源 :今日印刷 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hb2005_2009
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客户是企业的资源,忠诚的客户是企业的重要资源。经济学上有个“二八”原则:80%的财富是由20%的稳定客户创造的。因此,客户对企业的忠诚度的增加就意味着企业收入获得了稳定的保障。目前。中国印刷市场有些低迷,处于整合期,企业之间在拼设备、拼技术、拼价格、拼服务水平,总之,在动用各种可能的资源和手段以壮大自己。
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