【摘 要】
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[目的/意义]旨在为高校图书馆质量管理体系的建立、运行及改进提供参考。[方法/过程]通过文献调研和网络调研,确定调研对象,搜集被调研高校图书馆建立ISO9000质量管理体系及
【基金项目】
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西南财经大学天府学院管理创新一般项目“ISO质量管理体系在高校图书馆的应用研究”(编号:TFC2017YB05)成果
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[目的/意义]旨在为高校图书馆质量管理体系的建立、运行及改进提供参考。[方法/过程]通过文献调研和网络调研,确定调研对象,搜集被调研高校图书馆建立ISO9000质量管理体系及认证情况,分析其导入与推行ISO9000质量管理体系的特点及成效。[结果/结论]我国大陆地区高校图书馆推行ISO9000质量管理体系成效非常明显,但还有些方面仍有待改进;高校图书馆建立ISO9000质量管理体系成效非常明显,但仍有待改善的地方;各高校图书馆特别是独立类院校,可以根据其实际情况来考虑推行质量管理体系。
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