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长期以来,民航业由于自身消费层次高、智力条件和物质条件充足等特点,成为现代营销手段实施的最佳对象。同时,以客户关系管理为核心的市场营销网络的普及,也给这一传统行业带来勃勃生机
航空公司的CRM革命
【摘 要】
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长期以来,民航业由于自身消费层次高、智力条件和物质条件充足等特点,成为现代营销手段实施的最佳对象。同时,以客户关系管理为核心的市场营销网络的普及,也给这一传统行业带
【机 构】
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东航安徽分公司,
【出 处】
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互联网周刊
【发表日期】
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2003年34期
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