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回溯我做管理的历程,也可以追溯到15年前。那时我在美国,刚开始创业。但是真正懂得“管理”,对管理有所领悟,还是在我进入微软、成为职业经理人之后。我把我的管理生涯分为三个阶段:第一个阶段是管业务,也就是在创业期间,那时候脑子里都是如何经营、如何创造业绩。第二个阶段开始重视协调。这段时间是我到微软之后和就任总裁之前。当我开始成为部门经理的时候,我开始领悟到能够让团队协作、能够充分合理的调配资源是多么重要。第三个阶段是从我就任微软总裁到现在,重点是如何“影响人”、“管理人”。